Regler for passasjerer: håndbagasje ("UTair"). UTair flyselskap: regler for bagasje og håndbagasje

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:20

Flyreiser i dag er ikke bare en av de vanligste reisetypene, men også den sikreste blant alle eksisterende. Flyet gir god komfort, lar passasjerer med barn, så vel som de som har fysiske funksjonshemminger reise. Flyselskapets personell er som regel riktig opplært og i stand til å høflig og kompetent hjelpe passasjerer i enhver situasjon, inkludert i tilfelle misforståelser eller konflikter. Alt dette tiltrekker utvilsomt millioner av mennesker til å bli faste kunder hos et eller annet flyselskap.

Utair-flyselskapet er veldig populært i den russiske føderasjonen, som har etablert seg som et selskap som er i stand til å tilby transporttjenester av høy kvalitet. Når det gjelder å fly, ønsker selvfølgelig hver passasjer å vite så mange detaljer som mulig om flyselskapet de bruker for å unngå unødvendige forsinkelser og kontroller. Spesielt oppstår de fleste spørsmålene i forhold til bagasje, det er tillattvekt, samt håndbagasje, som kan tas med i kabinen. I denne artikkelen skal vi diskutere hvilken håndbagasje som kan bæres i kabinen. UTair er spesielt oppmerksom på dette.

Informasjon om UTair

UTair Aviation har gått inn i en periode med aktiv utvikling og fortsetter å vinne flere og flere markedsandeler uten hindring. Selskapets mål er å yte best mulig service og maksimal flysikkerhet.

Bagasjevekt i henhold til reiseklasse

Avhengig av billettklassen som er kjøpt av passasjeren, varierer den tillatte vekten på transporterte varer. Så for passasjerer på økonomiklasse er den tillatte bagasjevekten 23 kilo, og for de som reiser på økonomikomfort og forretningsklasse er tillatt bagasje, som kan fraktes gratis, 64 kilo.

Håndbagasje

Utairs anbef alte bagasjeinnsjekking er ikke nødvendig for enkelte gjenstander som kan transporteres fritt i kabinen. Disse inkluderer en bærbar datamaskin, dokumentmapper, en kvinnes veske, en koffert, yttertøy i den kalde årstiden, eventuelle trykte publikasjoner, en mobiltelefon, videoopptaksartikler (videokameraer og kameraer), en dress i en spesialveske, en rullestol (forutsatt at den kan foldes sammen og plasseres trygt i kabinen på et UTair-fly). Håndbagasje, hvis dimensjoner også er fastsatt av reglene, kan fraktes uten ytterligere sertifiseringsdokumenter. Mer vekt og tillatte dimensjoner vil bli diskutert nedenfor.

Gratis tillatt håndbagasje

Det er noen regler for å bære bagasje på UTair-fly. Håndbagasje, hvis dimensjoner ikke må overstige de etablerte (55 x 40 x 20 cm), har noen begrensninger på tillatt vekt i henhold til klassen for den kjøpte billetten. Så for ett stykke økonomiklasse er det 10 kilo håndbagasje og 20 kilo per sete for økonomikomfort og business class.

Befordring av dyr i hytta

Kjæledyr regnes vanligvis også som håndbagasje. UTair lar sine kunder bære noen kjæledyr i kabinen. Disse inkluderer små hunder og katter. Slike dyr må være i en beholder som det er forbudt å slippe dem ut av under hele flyturen, for ikke å forårsake ulemper for passasjerer som reiser i nærheten. Beholderen må være sterk og sikkert låst for å gi fri tilgang av oksygen til dyret. Den må nødvendigvis være utstyrt med en bunn som ikke slipper gjennom fuktighet og er foret med absorberende materiale som ikke skal søles ut av beholderen. Et slikt krisesenter bør ha alle de fasiliteter som et dyr trenger for å reise. Kjæledyrskomfort er et must.

Totalvekten av dyret og beholderen må ikke overstige 10 kilo. Dens dimensjoner må være slik at beholderen fritt kan plasseres rett under setet foran.

Håndbagasje når du flyr med et barn

Foreldre er interessert i hvordan barnevogner kan transporteres på UTair-fly. Reglene for håndbagasje forbyr å frakte barnevogner inn i kabinen, men de kan uten problemer plasseres i bagasjerommet. Vognen må være sammenleggbar og nøye pakket for å unngå transportskader.

Dessuten sier flyreglene til selskapet at du kan ta med deg barnemat i enhver form inn i kabinen i den mengde barnet trenger under flyturen. Barnemat kan tas med i tillegg til den gratis tillatte håndbagasjen.

Er det tillatt å ha medisiner i håndbagasjen

Det er viktig for mange å vite om UTairs håndbagasje kan inneholde noen medisiner. Hvis reisen finner sted innenfor den russiske føderasjonen, er det ikke pålagt forbud mot transport av godkjente medisiner. Men selv om flyselskapet lar deg ha med deg en hvilken som helst mengde medisiner i bagasjen til UTair-fly, er det noen restriksjoner angående håndbagasje. I kabinen må du kun ha de medisinene som passasjeren trenger under flyturen. De må være i originalemballasjen og tett lukket. Hvis stoffet er en væske, og volumet overstiger hundre milliliter, må passasjeren ha en resept utstedt av en lege sertifisert av en medisinsk institusjon.

Hvis reisen går utenfor den russiske føderasjonen, er det nødvendig å undersøke hvilke medisiner som ikke kan importeres til landet eller eksporteres fra dets grenser. Slike nyanser kan beskrives i tollreglene (hvilke narkotika som ikke kan fraktes over grensen, hva som ikke kan tas som håndbagasje på et fly som krysser grensen til en gitt stat osv.).

I tilfelle en passasjer trenger å bære medisiner som inkluderer narkotiske stoffer (eller psykotrope), bør han få resept fra legen sin. Noen særegenheter angående transport av slike medisiner finnes for UTair. Bagasjeregler krever at en slik resept oversettes til det offisielle språket i innreiselandet. Slik oversettelse må utføres av en kvalifisert person.

What not to put in innsjekket bagasje

Det er viktig å huske at flyselskapet ikke er ansvarlig for sikkerheten til ting som fraktes i lasterommet. La den derfor ikke ligge i bagasjen, men ta den med som håndbagasje. UTair anbefaler penger, eventuelle skjøre gjenstander, produkter som forringes raskt, viktige dokumenter, smykker og eventuelle nøkler.

Uavhengig av omdu flyselskapet om tilstedeværelsen av disse gjenstandene i bagasjen din, er UTair ikke ansvarlig for tap eller skade.

Når standard gratis bagasjetillegg ikke gjelder

Standard UTair-bagasjeregler sørger for tilfeller der den gratis bagasjekvoten blir ugyldig. Vi snakker om alle ting, hvis totale volum overstiger 203 kubikkcentimeter eller hvis masse overstiger 23 kilo for passasjerer i økonomiklasse og 32 kilo for passasjerer i komfort- eller forretningsklasse, samt dyr (unntatt førerhunder, som må følge med passasjerer, kan ikke se).

Transport av bagasjen ovenfor må betales i henhold til gjeldende tariffer til UTair. Bagasjeinnsjekking skjer i dette tilfellet som "overvekt", og totalprisen beregnes ved å beregne summen av prisene som er etablert for visse typer bagasje.

Hvis din innsjekkede bagasje er over 50 kilogram (den maksim alt tillatte grensen), må den sjekkes inn som last (tariffer og regler for slik bagasje vil også gjelde etter behov for last).

Som regel, for bagasje som i noen henseende overstiger de etablerte normene til UTair, blir innsjekking utført ved en spesialisert avdeling. Derfor bør du i første omgang kontakte en egen skranke ved registrering av transporterte varer.

Hvis en bestemt flyreise ikke harnok av den nødvendige bærekapasiteten, kan UTair (flyselskap) nekte å frakte en passasjers bagasje som overskrider de tillatte grensene.

Tilbakemelding når problemer oppstår

I tilfelle det skulle oppstå misforståelser med flyplasspersonalet, spesielt når det gjelder hvilken håndbagasje som er tillatt på UTair-fly, er det flere alternativer for hvordan man går frem. Selvfølgelig er det et tilbakemeldingsskjema på den offisielle nettsiden til selskapet, ved hjelp av hvilket du kan skrive en anke med problemet ditt, men som regel vil du ikke kunne få et øyeblikkelig svar.

Hvis situasjonen krever umiddelbar respons fra selskapets ansatte, kan du kontakte hotline for den russiske føderasjonen eller for internasjonale kunder. Disse kontaktdetaljene finner du på den offisielle UTair-nettsiden i delen "Kontakter". Hotline-personalet vil gi deg råd om hvordan du går frem i en tvist.

Konklusjon

For å unngå de fleste problemene som kan oppstå når du reiser med et flyselskap, kan du nøye lese reglene for fly og bagasjetransport, samt hvordan håndbagasje skal transporteres. UTair sørget for at denne informasjonen var fritt tilgjengelig, og enhver av passasjerene kunne uavhengig forstå problemet under vurdering. Praksis viser at dette børbekymre deg på forhånd, fordi denne måten å oppføre seg på vil bidra til å minimere muligheten for problemer på flyplassen, spare verdifull tid og også redde nervene og følelsesmessig helse. Vær oppmerksom og fly med glede!