I den moderne lufttransportverdenen har nesten alle land sin egen nasjonale transportør. Konkurranse mellom flyselskapene tvinger hvert til å yte den beste servicen til lavest mulige priser. Thai Airways er Thailands nasjonale flyselskap. Tjenestene deres sammenligner gunstig med tjenesten til mange andre flyselskaper i dagens marked.
History of Creation
Det fulle navnet på flyselskapet er Thai Airways International Public Company Limited. Selskapet ble grunnlagt i 1960, i begynnelsen av sin virksomhet ble det organisert som et joint venture, som partneren var SAS.
Fram til 1977 eide dette selskapet 30 % av aksjene i Thai Airlines, deretter kjøpte den thailandske regjeringen ut deler av aksjene. I 1988 fusjonerte Thai Airways med et av Thailands største flyselskaper, Thai Airways Company. Denne sammenslåingen ble begrunnet med behovet for å øketeknisk park og geografi av flyreiser. I tillegg spiller Thai Airways en viktig rolle i den sivile luftfartens verden – det var en av initiativtakerne og arrangørene av verdens største flyselskapsallianse «Star Alliance», dannet i 1997 sammen med Lufthansa, Air Canada, SAS, United Airlines. Hovedflyplassen var og er fortsatt Suvarnabhumi.
Brand
Selskapet ble grunnlagt i 1960, samtidig ble det første gjenkjennelige merket til flyselskapet utviklet - den dansende mannen. Denne logoen ble designet av Prince Kraisingh Vudhijaya. Symbolet på den thailandske nasjonaldansen, den lille mannen personifiserte gjestfriheten og nasjonalkulturen i landet. Den ble populær over hele verden og gjorde Thai Airways-merket gjenkjennelig, men i 1975 endret logoen seg. Mer moderne reklameteknologi har gjort det mulig å gjøre endringer i fargeskjemaet til logoen – magenta, lilla og gull er lyse og gjenkjennelige elementer av merkevaren.
Kampanjebrosjyrer og -brosjyrer, billettkontorer, firmarepresentanter osv. er utformet i denne fargeskalaen. Logomønsteret vekker flere assosiasjoner på en gang – en orkideblomst, nasjonale mønstre og silke. Sistnevnte forening er mye brukt av Thai Airways i alle markedsføringsaktiviteter - selskapets personell bærer en uniform laget av silke. Thai Airways kombinerer østens gjestfrihet og mykhet, kombinert med europeisk ledelse og førsteklasses service.– alle elementer i merket er utformet for å understreke ikke bare populariteten og anerkjennelsen til selskapet, men også respekten for passasjerer og partnere rundt om i verden.
Fleet
Det nasjonale flyselskapet i Thailand bruker i sin flåte kun de beste flyene som har vunnet tillit hos passasjerer og popularitet rundt om i verden – disse er Boeing og Airbus. Den første Boeing 777 ble kjøpt av Thai Airways i 2012. Tot alt eier flyselskapet i dag 88 fly av ulike typer med ulik passasjerkapasitet og komfortnivå.
Sikkerhet er en av prioriteringene til flyselskapet, derfor gjennomgår alle fly fra Thai Airways konstant overvåking og vedlikehold.
Hoveddestinasjoner
Destinasjoner der Thai Airlines flyr, i dag mer enn 75. Flyreiser er operert til 35 land i verden, siden november 2005 har regulære direkteflyvninger Moskva-Bangkok blitt operert. Thai Airways har sitt eget representasjonskontor i Moskva. Thai Airways-ruter dekker og forbinder 5 kontinenter. En av de viktigste prestasjonene til selskapet kan betraktes som ultralange flyvninger. Det er flere av dem, en av dem er Bangkok-New York-flyet, som har vært operert siden 2005 på et komfortabelt A340-500-fly. Flytiden når 17 timer. Bangkok-Los Angeles-flyet har eksistert siden 2005, flyet varer i 16,5 timer. Tidligere opererte et slikt fly med ett stopp i Osaka, Japan, påBoeing 747-400 fly. Thai Airlines opererer mange innenlandsflyvninger i Thailand. I tillegg forbinder selskapet landet med andre regioner i verden - i Midtøsten flys det til Emiratene, Kuwait og Oman, til asiatiske land: Kina, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Nepal, New Zealand, Pakistan, Singapore, Vietnam. Det er også regelmessige flyvninger til USA, Sør-Afrika og de fleste europeiske land.
Thai Airways - Passasjeranmeldelser
De fleste hyppige flyreisende velger å fly med det thailandske nasjonale flyselskapet når det er mulig. Siden mange reisende besøker Thailand for rekreasjonsformål, er det veldig viktig for dem at ferien begynner allerede med flyturen - og Thai Airways gir denne muligheten. Mange passasjerer legger merke til veldig god service, utmerket interiør - rent og komfortabelt, hvor alt er designet for passasjerenes bekvemmelighet. Service av høy klasse – selv økonomipassasjerer føler seg som viktige gjester om bord. "Thai Airlines" i Moskva har et representasjonskontor, som ligger på gaten. Trubnoy, i forretningssenteret "Millennium House". Dette gjør det spesielt praktisk for russiske statsborgere å kontakte selskapet. Måltider på fly fortjener spesiell oppmerksomhet – vi kan snakke om det separat.
Måltider ombord
Thai Airways tilbyr, som alle andre langdistanseflyselskap, måltider til sine passasjerer. Utviklingen av cateringmenyen på flyet skjer på en spesiell måtegastronomisk fabrikk i Bangkok. Menyen sørger for thailandsk nasjonalkjøkken - de fleste rettene er godt kjent for alle elskere av nasjonal mat, fordi thailandske restauranter er vellykkede over hele verden. I tillegg til nasjonale retter tilbys et bredt utvalg av mat og drikke fra europeiske og asiatiske retter. Viner og konjakk som tilbys passasjerer har blitt tildelt ulike priser. Flyreiser til Japan, Kina, India inkluderer tilpassede retter i menyen, spesialmåltider er utviklet for ulike kategorier av borgere - det kan bestilles senest 72 timer før flyets avgang. Thai Airways tilbyr spesialmåltider for barn, religiøse måltider i henhold til islams eller jødedommens krav, spesialmåltider for vegetarianere, personer med diabetes eller spesielle medisinske tilstander. Kort sagt, catering på flyet til dette flyselskapet sørger for alle passasjerenes ønsker og oppfyller de høyeste internasjonale standarder. 2005 Best In-Flight Catering Awards for Thai Airways av uavhengige byråer.
Lounges
En annen ekstra fordel med Thai Airlines-tjenesten kan med rette anerkjennes som komfortable salonger for passasjerer å hvile, som ligger på Suvarnabhumi flyplass, Bangkok. Hvert venterom, som ligger i en av flyplassens sektorer, har sitt eget navn til ære for silkeprodusentenes kongehus. En dedikert førsteklasses salong tilbyr en restaurant, forretningssenter, toaletter ogbad, mor-barn rom og hvilerom. Det er et eget SPA-rom hvor du kan bestille behandlinger eller massasjer. For business- og økonomiklasser er det gitt separate haller, som også har alt nødvendig for passasjerer. Alle lounger er designet i bedriftsstilen til selskapet, har et areal på mer enn 1000 meter, og er designet for å romme minst 100 passasjerer. Hver bedriftssalong er et flott sted for et komfortabelt opphold.
I tilfeller der flyforbindelsestiden i Bangkok overstiger 6 timer, men ikke mer enn 24 timer, gir flyselskapet gjester et hotellrom hos en av partnerne. Disse tjenestene er ikke tilgjengelige for passasjerer hvis flytur fra Bangkok fortsetter videre inne i Thailand. Innsjekking for Thai Airlines foregår både i vanlig modus ved flyplassskranker og online på nettet.
Royal Orchid Plus - bonuser for hyppige flyreiser
Thai Airways tilbyr sine passasjerer et bonussystem for kilometerstand. Programmet har tre nivåer - sølv, gull og platina. Hvert nivå er tildelt en passasjer avhengig av billettene han kjøpte og brukte. Programmet gjelder både innenlands og utenlands. Etter at en passasjer "flyr" et visst antall miles, kan han motta spesielle gaver fra selskapet - en gratis flytur, en prisøkning - for eksempel "business" i stedet for "økonomien" kjøpt av ham, hotellovernatting, en billett for ett av familiemedlemmene, ekstra gratis transportbagasje og lignende. Billetter til Thai Airways kan kjøpes på selskapets offisielle nettside, på salgskontorer og på alle flybillettkontorer i russiske byer.
Om bord
Thai Airways tilbyr utmerket service på fly til passasjerer. I tillegg til førsteklasses mat og høflige ansatte, vil hver passasjer om bord finne en spennende aktivitet eller underholdning. Hvert passasjerfly er utstyrt med det nyeste underholdningssystemet - det kalles Audio / Video on Demand. Dette systemet tilbyr passasjerene en rekke TV-kanaler, videoer og spill, opplæringsprogrammer, musikk og mer. Om bord på et fly kan du for eksempel få flere fremmedspråkstimer eller mestre en av meditasjonsteknikkene. Røyking er strengt forbudt om bord på Thai Airways i alle retninger.
