Singapore Airlines er det nasjonale flyselskapet i Singapore. Det ble etablert 1. mai 1947 og het opprinnelig Malayan Airways. I dag flyr Singapore Airlines til nitti flyplasser i førti land rundt om i verden. I artikkelen vil vi oppsummere informasjon om Singapore Airlines, anmeldelser om det, snakke om flyselskapets flåte og flyforhold.
Aktiviteter
Singapore Airlines sin baseflyplass er Changi, som er den viktigste sivile flyplassen i byen Singapore. De fleste av selskapets flyvninger opereres fra denne lufthavnen. Singapore Airlines er kun representert av langdistansefly med bred kropp, hvorav mange har en tre-klasses hyttelayout (økonomi, business, først). Flyselskapet utfører hovedsakelig transkontinentale flyvninger, plasseringen av baseflyplassen i byen Singapore gjør det mulig å foreta direkteflyvninger fra europeiske land til Australia og landene i Sørøst-Asia. Men på samme tid, på grunn av den svært lange avstanden, er det ikke mulig å fly direkte til noen større byer i USA. Dette er selvfølgelig en mangel ved Singapore Airlines. Den offisielle nettsiden til flyselskapet (www.singaporeair.com) rapporterer at det i nær fremtid er planlagt å lansere langdistansefly i denne retningen, som kun er utstyrt med en kabin i forretningsklasse - dette vil øke drivstofftilførselen og redusere startvekten til fartøyet betydelig. Singapore Airlines er forresten det første flyselskapet som lanserer kommersiell drift av dobbeltdekket Airbus A380-fly.
Passasjerkomfort
Singapore Airlines bryr seg om kundene sine og gjør alt for å gjøre flyreiser så praktiske som mulig. Fly tilbyr mer plass for passasjerer i økonomiklasse, med første- og businessklasse utstyrt med fullt tilbakelente seter. En individuell monitor er tilgjengelig i hvert sete, og gir et bredt utvalg av underholdningsprogrammer. Hvis du er villig til å betale mer for billetter for komfortens skyld om bord, vil Singapore Airlines være et utmerket valg.
Rutenettverk
Flyselskapet flyr fra sin hovedflyplass i Changi til sekstifem destinasjoner i trettifem land rundt om i verden. Singapore Airlines har en spesielt sterk posisjon i Sørøst-Asia – det kobles sammen med datterselskapet SilkAirflere byer enn noen annen transportør i regionen.
En av Singapore Airlines sine destinasjoner er Moskva. Vanlige direktefly går fra Changi flyplass til Domodedovo og tilbake. For tiden opereres det daglige flyvninger, med en lignende hyppighet av direktefly fra Moskva (Domodedovo) til Houston. Et slikt system har vært i drift siden november 2010, før det ble gjennomført fem ganger i uken, men på grunn av den økende passasjertrafikken ble det besluttet å starte daglige flyvninger. Flyreiser på ruten Singapore-Moskva-Houston utføres på Boeing-777-fly. Når det gjelder flyruten i retning Singapore-Moskva, operert av flyselskapet "Singapore Airlines", gir den offisielle nettsiden til Domodedovo informasjon om at flyet går fra Changi flyplass hver dag kl 02:40 og ankommer Domodedovo kl 08: 25 (+1), og går tilbake fra Domodedovo kl 14:25 og lander på Changi flyplass kl 05:55 (+1). Kostnaden for en tur-retur-billett starter fra 46 219 rubler (fra publiseringsdatoen).
Singapore Airlines-fly
Luftfartsselskapet opererer bredt med bredkroppsfly i tre versjoner: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. Flyselskapet følger en policy som tar sikte på å eie den nyeste flyflåten, derfor oppdaterer den ofte den eksisterende flåten. I følge den offisielle nettsiden har Singapore Airlines i 2014 disponert følgende fly:
- AirbusA330-300" - tjuesju enheter;
- Boeing 777-300ER - tjueen enheter på lager og seks på bestilling;
- Airbus A380-800 - nitten enheter på lager og fem på bestilling;
- "Boeing 777-200" - tretten enheter;
- Boeing 777-300 – syv enheter.
Hvert fly er utstyrt med det nyeste tekniske systemet for å gjøre flyreiser så trygge som mulig.
Vilkår for faste kunder
Singapore Airlines kjører sitt eget lojalitetsprogram for hyppige flygere. Den heter Kris Flyer. For å bli medlem må du registrere deg og få ditt kundenummer. I fremtiden er det opp til flyreiser, eller rettere sagt, antallet deres. Etter hver flytur vil miles bli kreditert ditt personlige bonuskort, hvorav et visst antall vil tillate deg å nå sølv- eller til og med gull-nivået i programmet. Kortholdere kan ikke bare bytte premiene sine mot gratisbilletter til Singapore Airlines og dets partnere, som det er rundt tretti av, men også bruke dem til å oppgradere tjenesteklassen, betale for overnatting på hotellet, turistturer og mer.
Suiteklasse
Som allerede nevnt, har Singapore Airlines valgt passasjerkomfort som sitt viktigste telefonkort. For å tilfredsstille kundene har flyselskapet jobbet hardt for å skape en atmosfære av harmoni og bekvemmelighet om bord på fly. Det er det eneste luftfartsselskapet i verden hvis fly er utstyrt medeksklusiv klasse "suite" (høyere enn første klasse). Den er kun tilgjengelig på Airbus A380-flyene - det er tolv av disse kabinene tot alt, og hver og en ligner en veldig komfortabel kabin. Passasjerer får muligheten til å slappe av på den mest komfortable håndlagde stolen for å fly fra mesteren fra Italia - P altron Frau, utstyrt med transformerende hodestøtter og armlener. Innenfor en radius på nesten én meter er det ingenting som forstyrrer klientens komfort. Det er også en full-size seng med myke puter og dyrt sengetøy, som perfekt bidrar til en god og søt søvn. I tillegg er suitehytta utstyrt med en garderobe i full størrelse og et eget bagasjerom for personlige eiendeler.
Business Class
Business class lounger på Singapore Airlines-fly er også forskjellige fra de vanlige. Hyttene er utstyrt med spesialstoler, lengden på hver er 198 centimeter utfoldet. De har spesielle plasser for oppbevaring av personlige gjenstander og sko, samt en boks med skrivesaker, et uttrekksbord, to siderom for bøker og småting, og en strømforsyning til en bærbar PC. På enkelte langdistanseflyvninger tilbys passasjerene toalettsaker fra Bvlgari.
Økonomiklasse
Med bruk av de beste materialene og innovative teknologier, samt introduksjonen av et nytt design, har økonomiklassekabiner i Singapore Airlines-fly blitt mer romslige og komfortable. Under flyturen får passasjerene sjansen til å nyte muligheteneunderholdningssystem ombord.
Kundeanmeldelser av flyselskapet
Singapore Airlines-passasjerer er stort sett positive til flyselskapet. Kunder legger merke til gjestfriheten og den utrolige ynden til stewardessene, utmerket mat (det er et utvalg av deilige retter og drinker om bord, inkludert alkoholholdige drikker), raffinert servering (i alle klasser, lunsj og middag serveres kun i porselensretter og med metall bestikk). Passasjerene er fornøyd med at puter og tepper er tilgjengelig for alle. Sammen med et stort antall positive meninger, er det noen ganger negative. Så du kan finne anmeldelser der folk klager over uoppmerksomhet fra personalet, problemer med monitorer om bord, utilstrekkelig antall drinker, mangel på seter ved innsjekking.
Men etter å ha analysert alle tilgjengelige rapporter om Singapore Airlines, kan vi konkludere med at slike ubehagelige øyeblikk er unntaket snarere enn regelen, fordi feil kan oppstå i ethvert, selv det mest velfungerende systemet. Generelt er kundene fornøyde med servicen og servicen.
