I disse dager har det blitt en vanlig ting å reise til andre land. For å gå til et hvilket som helst hjørne av planeten, trenger du bare å forberede en viss sum penger og finne et reisebyrå. Vi er så vant til begrepet «turisme» at vi tror at denne typen rekreasjon har eksistert lenge. Imidlertid er han faktisk bare 170 år gammel. Turismen ankom England 5. juli 1841. I dag skal vi snakke om grunnleggeren og suksesshistorien til denne mannen, hvis navn er Thomas Cook. Grunnleggeren av turisme levde et veldig interessant liv. Suksesshistorien hans er ganske interessant.
Kokkens opprinnelse og barndom
Cooks liv begynte i fattigdom, som mange store forretningsmenn som Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Alle av dem måtte oppleve deprivasjon i barndommen. Kanskje det er derfor de har blitt målrettede og vellykkede mennesker. Faren til Thomas døde da han fortsatt var veldig ung. Etter hans død ble Cook oppdratt av sin stefar. Han behandlet gutten som sin egen sønn.
Familien gjør det ikkedet var nok penger, så Thomas begynte å jobbe fra han var 10 år gammel. Han ble gartnerassistent. Gutten fikk 6d i uken for arbeidet sitt. Da han var 14 år fikk han jobb på et snekkerverksted. 19 år gammel trakk Thomas seg derfra. Til tross for den store arbeidsmengden hadde han litt fritid, som Thomas brukte til å besøke skolen, som ligger ved klosteret. Kunnskapen som ble oppnådd her hjalp Cook mye senere i livet.
Kokkens dåp, misjonsarbeid
Faith har vært en av Cooks viktigste drivere for suksess. I 1826, 17 år gammel, ble han døpt og ble baptist. Den unge mannen begynte å skrive aktivt i baptistbladet. Han underviste også søndagsskole og forkynte rundt i byen Loughborough (hvor han bodde) så vel som i nærliggende landsbyer.
Thomas Cook likte veldig godt det aktive misjonsarbeidet. Hun brakte den unge mannen mange bekjente. I tillegg fikk han 10 skilling i uken for henne, noe som ble ansett som en god inntekt på den tiden. Imidlertid tørket baptistorganisasjonens fond ut mot slutten av 1830, og Thomas måtte lete etter en annen kilde til levebrød.
Ekteskap, verkstedarbeid, edruelighetsløfte
Cook bestemte seg for å fortsette sin snekkervirksomhet. I en liten by, som ligger ved siden av Loughborough, leide han et snekkerverksted. Thomas flyttet forresten ikke hit alene. Han tok med seg Marian Maison, en ung kone Cook hadde møtt mens hun gikk på søndagsskolen.
Thomas, til tross for det vanskelige arbeidet på verkstedet, fortsattedrive misjonsarbeid. I tillegg tok han aktivt til orde for avvisning av alkohol. Thomas Cook avla et edrueløfte i 1833.
Cook blir Teetotal Society-sekretær
Cooks verksted ved slutten av 1836 begynte å blomstre. Han kunne allerede ansette assistenter. Så ble Thomas Cook sekretær for Temperance Society. Denne organisasjonen utførte sine aktiviteter i byen Harboraf. Etter dette begynte Thomas å fremme avslag på alkohol enda mer aktivt. Han begynte å publisere Monthly Sobriety Bulletin i 1839. Og ett år senere satte Thomas i gang med å gi ut landets første magasin for barn, som også handlet om avvisning av alkohol.
Forbereder den første turen
Da Thomas Cook i 1840 fikk vite at det åpnet en jernbanelinje som ville passere i nærheten av byen hans, bestemte han seg for at dette var hans sjanse til å gjøre noe mer for å fremme en nøktern livsstil. Thomas bestemte seg for å leie et tog for å ta medarbeiderne sine til Loughborough. Her skulle kongressen til sammenslutningen av teetotalers i det sentrale England (sørlige fylker) holdes. Thomas Cook nærmet seg denne avgjørelsen med all ansvar og oppfinnsomhet.
Først og fremst snakket han om den kommende turen så veltalende at John Fox Bell, sekretær for jernbaneselskapet, ble fylt med entusiasme. Han gikk til og med med på å betale de nødvendige forhåndskostnadene. For det andre forberedte Cook seg veldig nøye for den kommende turen. Thomas sørget for et kulturelt program og mat på Loughborough, trykket og delte ut billetter og reklameplakater. Dessuten,han bestemte seg for ikke å begrense seg til hjembyen. Cook sendte ut invitasjoner til å reise til andre steder også. Det skal sies at nøye forberedelser har blitt nøkkelen til velstanden til Cook-selskapet.
Turismebursdag
Så, den 5. juli 1841 dro 570 mennesker til Loughborough. De okkuperte 9 vogner av toget. Det er denne dagen som regnes som turismens fødselsdag i sitt nåværende konsept. Turen ble en stor suksess. Cook ble inspirert av henne og bestemte seg for å organisere nye turer. For eksempel gjennomførte han stadig utflukter for de fattige. Prisen deres for en voksen var bare 1 shilling, og for barn - 6 pence. Cooks ledende prinsipp var å få størst mulig nytte for flest mulig mennesker til lavest mulig pris.
Omsorg for kundekomfort
I tillegg til at hver utflukt var nøye planlagt, var en av hovedkomponentene i Cooks suksess at han personlig deltok på turene. Mange reiste med tog for første gang og visste ikke hva de skulle gjøre og hvordan de skulle oppføre seg. Thomas Cook orienterte dem alle og sørget for at de var så komfortable som mulig.
kontrakt med jernbanemyndigheten
Etter en stund, med reisenes popularitet og en økning i antall kunder, inngikk Cook en kontrakt med jernbaneavdelingen. I henhold til denne avtalen ble han gitt betydelige rabatter. Thomas kom til og med opp med et slagord som lød: "Jernbaner er for millioner!" Han dekorerte nesten alle gjerder, stolper og utstillingsvinduer.
evnen til å "fange bølgen"
Cooks evne til å "fange bølgen" har blitt en viktig faktor for suksessen til selskapet hans. Første gang en viktig begivenhet for aktivitetene til Thomas skjedde på 1840-tallet. På dette tidspunktet sikret fagforeningene at arbeiderne fikk årlig ferie. De som fikk den visste ikke hva de skulle gjøre på fritiden. Og så tilbød Thomas dem et fristende tidsfordriv.
Cook utviklet deretter turistruter til Skottland. Fans av verkene til Robert Burns og W alter Scott dro hit. Nesten alle i England leste disse forfatterne på den tiden, og Cookes markedsføringsberegning viste seg å stemme. Alle ønsket å personlig besøke stedene som ble beskrevet i verkene til disse forfatterne.
Thomas var den første som åpnet slott og palasser for aristokrater for omvisninger. Det som for oss i dag virker som en vanlig ting, var en gang en revolusjon i den offentlige bevisstheten. Det var Thomas Cook som gjorde det. Reisesjekker som en type økonomisk dokument ble forresten også oppfunnet av ham.
Evnen til å "fange bølgen" og utvikle nye ruter hele tiden er en av hovedfaktorene i populariteten og utviklingen til Cooks selskap. Vi vil ikke beskrive i detalj alle turene som denne gründeren organiserte. La oss bare si at han klarte å "gjenoppdage" landet deres (Irland, Wales, Skottland, Isle of Man) for britene. Men ikke bare henne – hele Europa, Det hellige land, Amerika og til og med India ble inkludert i Cooks turistruter.
Forresten, en filial av byrået han opprettet ("Thomas Cook and Son") i Amerikaledet av sønnen John Mason Cook. Mark Twain ble en av hans første kunder. Han anbef alte dette selskapet sterkt til president Grant selv. Enig, dette sier mye!
Thomas Cooks reiseguider
Cooks "oppdagelser" slutter ikke der. Det var han som først begynte å gi ut guidebøker. De beskrev i detalj hovedattraksjonene, ga råd om hvordan de skulle oppføre seg i et bestemt land eller by. I tillegg ga Thomas Cook ut et magasin k alt The Excursionist. Han gikk ut til begynnelsen av andre verdenskrig. Dette magasinet var det første i sitt slag.
Turer til Mekka
Rollen til Thomas Cook i utviklingen av turisme slutter ikke der. I 1878 henvendte Indias generalguvernør seg til gründeren. Han ba ham åpne en ny retning for turisme spesielt for muslimer - pilegrimsreisen til Mekka. Turen var selvfølgelig en suksess. Etter det ble en ny filial spesielt for pilegrimer åpnet ved hovedkvarteret til Cook-selskapet, lokalisert i London.
Tur jorden rundt
Thomas Cook & Son er den første turoperatøren som bruker luftfart for å transportere kunder. Det skjedde i 1919. Thomas Cook organiserte den første verdensturnéen i 1872-73. Dens varighet var 222 dager. Reisende i løpet av denne tiden overvant 25 tusen miles. For å minnes den runde datoen, organiserte Cooks firma i 1991 en verden rundtreise. Denne gangen tok det bare 34 dager.
Formuen til Cook og hans arvinger
Vi bør gi honnør til denne gründerens klokskap, hans evne til å fordype seg i detaljene, til å forutsi en rekke situasjoner. Da grunnleggeren av turisme døde (dette skjedde i 1892), ble formuen hans anslått til en stor sum - 2497 pund. Ikke verst for en mann som begynte å jobbe bare 6 dager i uken. Fars arbeid ble videreført av John Mason Cook. Han døde 7 år senere, og etterlot seg en arv av eiendom verdsatt til £663.534. Etter hans død gikk virksomheten over i hendene på barnebarna hans - Thomas Albert, Ernest Edward og Frank Henry. Thomas sine etterkommere eide selskapet frem til slutten av 1920-tallet. Etter det gikk ledelsen i bedriften over til Entreprenørforeningen.
Cooks selskap i dag
Og i vår tid blomstrer virksomheten startet av Thomas Cook. Turoperatøren han opprettet er i dag det største og mest respekterte reiselivsselskapet på de britiske øyer. Når det gjelder økonomiske indikatorer, er selskapet det andre i Europa, og det tredje i verden. I Storbritannia, så vel som i mange andre land, er det mer enn tusen av dets byråer. Nå jobber mer enn 16 tusen ansatte for dette selskapet.
Forresten, et veldig ungt selskap "Intourist - Thomas Cook" opererer i Russland. Dette er resultatet av sammenslåingen av to selskaper, det eldste innen sitt felt. Intourist ble grunnlagt i 1929. Opprettet som et resultatfusjon, selskapet opererer innen servicering av utenlandske forretningsmenn og turister, og tilbyr også et bredt spekter av individuelle og gruppeturer til St. Petersburg, Moskva, byene i det russiske nord og Den gyldne ring, etc. Intourist - Thomas Cook ligger i Moskva ved og Donskoy proezd, hus 15 (s. 5). Men ikke bare i hovedstaden er det et selskap knyttet til navnet på helten vår. Og i andre byer i landet vårt kan du finne en organisasjon i navnet som vises "Thomas Cook". Murmansk er en av dem.
