For mange turister er en orientalsk reise forbundet med skjønnheter, søtsaker og lyse klær. Men dette er bare bilder inspirert av bøker og TV-filmer. Nå begynner ethvert bekjentskap med det virkelige østen fra det øyeblikket du går om bord i rutebåten. I dette tilfellet kan Royal Air Maroc-flyselskapet trygt kalles en guide til et arabisk eventyrs verden.
Historien til hovedflyselskapet i Marokko
Royal Air Maroc er et av de eldste flyselskapene i Afrika. Året selskapet ble grunnlagt kan betraktes som midten av forrige århundre, siden da har flyselskapet bare styrket sin posisjon som den beste representanten for sivil luftfart i Marokko.
Casablanca regnes som selskapets baseflyplass, men nå bruker Royal Air Maroc aktivt Marrakech og Tangier til disse formålene. De siste årene har strømmen av turister til Marokko økt betydelig, noe som har gitt flyselskapet utvidelse av ruter og anerkjennelse av utenlandske reisende.
De siste årene har vært svært vellykkede for den marokkanske flyoperatøren. Casablanca selvsikkertbekrefter sin status som et internasjon alt handelssenter, og antallet turister har økt til ti millioner mennesker i året. Dette tillot Royal Air Maroc å ta opp charter- og fraktfly. Alt dette økte selskapets fortjeneste betydelig og hevet statusen.
Flyreisemål
For øyeblikket har rutekartet til Royal Air Maroc utvidet seg betydelig, nå er det åtti destinasjoner. Flyreiser er delt inn i europeiske og afrikanske. Av det totale antallet flyvninger i Afrika, opererer flyselskapet mer enn tjueto ruter. Oftest er dette flyreiser til følgende land:
- Kongo;
- Algeria;
- Tunisia osv.
Passasjertrafikken i disse retningene øker flere ganger hvert år.
For europeiske destinasjoner er prioriterte flyreiser:
- Spania;
- Italia;
- Frankrike.
Royal Air Maroc og det amerikanske kontinentet gikk ikke utenom oppmerksomheten deres. Det fungerer med USA og praktisk t alt alle land i Sør-Amerika. Det skal bemerkes at flyselskapet søker å utvide geografien til sine flyvninger og aktivt styrker sin posisjon i det russiske lufttransportmarkedet.
I 2011 signerte Russland en avtale med Royal Air Maroc. Moskva ble den første russiske byen som selskapet etablerte luftkommunikasjon med. Nå har antallet russiske turister i Marokko nådd to hundre og femti personer i året, og dette tallet vokser raskt.
Betjene passasjerer om bord på flyselskaper
Jeg vil gjerne merke at Royal Air Maroc er en veldig lojal transportør. Passasjerer legger alltid gode anmeldelser om det. Generelt, som andre flyselskaper, tilbyr det marokkanske selskapet tjenester i to kategorier: økonomiklasse og business class.
Passasjerer som flyr i business class disponerer en utvidet kabin, komfortable massasjestoler, samt et utvidet utvalg av mat og drikke, inkludert alkohol.
Økonomiklasse på Royal Air Maroc-ruter serveres med ikke mindre oppmerksomhet. Passasjerer får også flere måltids alternativer å velge mellom og en rekke underholdningsspill. I tillegg kan du se en film og høre på musikk om bord.
Flyselskapet behandler alltid barn med stor oppmerksomhet. I tillegg til standardsettet med underholdning, får barna bøker, fargeleggingsbøker, brettspill og tusjpenner med blyanter. Og alt dette kommer som en gave fra flyselskapet.
I tillegg er flyselskapet ganske lojale mot flyreiser til barn som ikke er i følge med voksne. Et barn mellom fire og tolv år kan tas om bord med særskilt utstedt tillatelse. Når du sender et barn alene, kan foreldre være helt sikre på at de ansatte på Royal Air Maroc vil ta seg av deres elskede barn, og han kommer trygt til sitt endelige reisemål.
Features of the airline
Allerede for noen år siden, det viktigste marokkanske flyselskapetlanserte sitt lojalitetsprogram og lar passasjerer tjene miles for kjøpte billetter.
På hovedflyplassen til flyselskapet kan passasjerer bruke tjenestene til en VIP-salong. Her kan du komfortabelt slappe av, se på TV og bruke gratis internett. Det finnes også flere restauranter og kafeer hvor du kan bestille gratis lunsj.
Royal Air Maroc: representasjonskontor i Moskva
Siden selskapet aktivt utvikler og etablerer relasjoner med mange land, har det allerede klart å åpne to representasjonskontorer i Moskva. Hovedkontoret ligger på Cow Val, hvor du alltid kan kjøpe billetter til Royal Air Maroc-ruter. Representasjonskontoret, som er veldig populært, ligger på Sheremetyevo internasjonale lufthavn. På flyselskapets kontor kan du alltid kjøpe billetter, få nødvendig informasjon og råd fra ansatte som jobber i Russland.
Royal Air Maroc: attester fra lojale kunder
De som aldri har brukt tjenestene til dette flyselskapet kan danne seg en mening om det, ifølge passasjeranmeldelser. De kan avsløre alle fordeler og ulemper ved selskapet, og takket være kommentarer fra kunder er det enkelt å uavhengig sammenligne ulike flyselskaper fra hele verden.
Som med alt, er det klare fordeler og ulemper ved virksomheten til Royal Air Maroc. Nesten alle passasjerer merker at selskapet er ganske bra, men har en rekke mangler:
- gammel flåte (flyselskapets fly er for lengst byttet tilnyere enn selskapets ledelse har allerede begynt å engasjere seg aktivt);
- problemer med forbindelsesflyvninger (erfarne passasjerer anbefaler ikke å bruke dette flyselskapet for ruter med overføringer, alvorlige forsinkelser er sannsynlig);
- dårlig serviceklasse (Royal Air Maroc har bare to stjerner på verdensbasis).
Alle disse manglene er betydelig oppveid av flyoperatørens store fordeler:
- utmerket service om bord (alle ansatte ekstremt høflige og hjelpsomme);
- flerspråklig (intern personellvalgpolitikk sørger for språkkunnskaper i praktisk t alt alle land som Royal Air Maroc har flyforbindelser med);
- mat og drikke av høy kvalitet;
- diversifisert underholdning som gjør lange flyreiser mye enklere.
Generelt viser flyselskapet seg på den positive siden og streber etter å forbedre kvaliteten på tjenestene sine.
Royal Air Maroc er et utmerket voksende selskap som akkurat har begynt å operere på det russiske markedet, men som allerede har klart å vinne sine fans og lojale kunder.
