Beskrivelse og anmeldelser: Air Arabia. Air Arabia: Tjenester og oversikt

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:20

Company Air Arabia, som blant passasjerer er ganske forskjellige, har blitt kjent for sine vanlige flyvninger til UAE. Oftest har folk som bruker tjenestene deres problemer med bagasjen. Spesielt mange krav mot dette selskapet angående tapte ting ble observert i 2011. Nå har situasjonen blitt mye bedre. Anmeldelser om Air Arabia er stort sett positive. Det er spesielt fordelaktig fra andre flyselskaper på grunn av de relativt lave billettprisene.

Bedriftsinformasjon

Dette flyselskapet ble grunnlagt for nesten tretten år siden – i 2003. For de passasjerene som er vant til flyreiser med luksusservice, før du bruker tjenestene, må du forstå at dette flyselskapet er et lavprisflyselskap. Flyselskapet Air Arabia, hvis vurderinger noen ganger er tvetydige, har valgt konseptet med lavpristjeneste for seg selv. Dens hovedbaser er lokalisert i UAE (Sharjah) og Marokko (Casablanca).

Flåten til dette flyselskapet består av samme type fly,Takket være dette klarer selskapet å spare en betydelig sum penger. Luftfartsselskapet pådrar seg ikke materielle kostnader knyttet til behovet for kontinuerlig opplæring av personell og mannskap for å betjene fly av ulike typer. Og i stor grad på grunn av dette er billettprisene til Air Arabia mye lavere enn konkurrentene. Slik internpolitikk forårsaker ulike reaksjoner. Air Arabia karakteriseres som et billig og billig flyselskap.

Vanlige flyreiser

Bilaterale flyvninger til De forente arabiske emirater og Marokko opereres fra Kasakhstan, Russland og Ukraina. Dette selskapet flyr også passasjerer fra forskjellige flyplasser i Alexandria og Sharjah til landene i CIS, Asia, Midtøsten og Europa. Dette flyselskapet har en praksis med å koble sammen sine egne flyvninger på Sharjah-flyplassen (en mellomliggende overføring fra ett fly til et annet, som flyr til den endelige destinasjonen). I slike tilfeller, når du kjøper en billett og sjekker inn, utsteder flyselskapets system ombordstigningskort umiddelbart til den endelige destinasjonen.

Hvis du bet alte med kredittkort da du kjøpte billett og planlegger å overføre under flyturen, må du etter ankomst Sharjah få et boardingkort for den andre flyvningen ved den lokale innsjekkingsskranken, designet spesielt for transittpassasjerer.

Informasjon om tilkoblede flyreiser

Blant de som fløy på slike tilslutningsfly, er det ulike meninger om denne praksisen. Air Arabia på sin side prøver å minimere forskjellen itid mellom slike flyvninger. Men som i ethvert arbeid kan det oppstå inkonsekvenser i slik planlegging.

Ved ankomst Sharjah kan det vise seg at for eksempel på grunn av værforhold blir avgangen til neste fly, som skal levere passasjerer til deres endelige destinasjon, forsinket eller utsatt. Det er av denne grunn at før du bestemmer deg for å fly på denne måten, må du forstå at du, av grunner utenfor flyselskapets kontroll, kan tilbringe mye lengre tid på en utenlandsk flyplass enn først antatt. I tillegg synes noen det er vanskelig å navigere på en utenlandsk flyplass og finner raskt en innsjekkingsskranke for transittpassasjerer.

Til tross for disse vanskelighetene, er det noen positive anmeldelser om Air Arabia angående tilkoblingsfly. Anmeldelser av kunder som allerede har brukt tjenestene til dette flyselskapet indikerer at ansatte gjør sitt ytterste for en komfortabel venting. Som oftest, ved ankomst til Sharjah, blir personer som trenger å registrere seg på nytt allerede møtt av flyplasspersonalet. Hvis flyet ble forsinket, kan kundene være sikre på at det andre flyet som går fra flyplassen definitivt vil vente på dem.

Selskapet er svært ansvarlig for å eskortere slike tilslutningsflyvninger. Mange passasjerer sier at før avgang av det andre flyet, går ansatte rundt flyplassen på egenhånd og leter etter kundene ved navn, takket være at de får sine velfortjente positive anmeldelser. Air Arabia forstår at slike flyvninger kan være problematiske, så flyselskapet gjør altinnsats for riktig implementering.

Carrier specifics

Inntak av alkoholholdige drikkevarer er strengt forbudt om bord på disse flyselskapene. Denne regelen gjelder absolutt alle passasjerer. Alkohol selges ikke på fly, noe som ofte forårsaker harme hos russisktalende passasjerer og gir opphav til negative anmeldelser. Air Arabia er et budsjettselskap for en muslimsk stat og gjør ikke et unntak selv for kunder fra andre land. Dette må huskes, fordi i tilfelle brudd på denne regelen, kan passasjerer som drikker alkohol om bord, ved ankomst i Sharjah, bli møtt av lokale politifolk.

Anmeldelser om Air Arabia ("Air Arabia")

For folk som tar sin første flytur i livet og ikke har mulighet til å sammenligne tjenestene til forskjellige flyselskaper, kan det virke ganske komfortabelt å fly med dette selskapets fly. Mange passasjerer på ulike kilder legger igjen ganske positive anmeldelser.

Air Arabia gjør en utmerket jobb med sine direkte plikter: å levere en person til ønsket destinasjon. Flyturen gjennomføres etter alle regler, men uten dikkedarer. Folk som er vant til å fly første klasse, drikke alkohol under flyturen og nyte gratis utenlandske delikatesser, dette selskapet vil ikke fungere.

Måltider om bord

Et av lavprisselskapene som ikke tilbyr gratis måltider om bord på flyet er Air Arabia. anmeldelser,angående denne regelen er det tvetydige. Mange passasjerer føler at en lett lunsj bør inkluderes, spesielt hvis flyturen tar lang tid. Andre kunder innser at mat ikke er inkludert i billettprisen, noe som skaper en flott mulighet til å spare penger.

For de som flyr med barn, eller bare ønsker å spise under flyturen, er det mulig å forhåndsbestille og betale lunsj ved bestilling av billetter. Hvis en slik bestilling ikke ble gjort i tide, kan du bestille mat om bord selv, betale for det kontant. Men du må være forberedt på at flyvertinnene først og fremst mater de som har bestilt lunsj på forhånd, og bare hvis det er ekstra porsjoner igjen, kan andre kjøpe dem.

Airbus-status

Til tross for selskapets budsjetttype, er de fleste kunder fornøyde med flyene. Mange anmeldelser og kommentarer viser rensligheten og ryddigheten til salongene.

Et viktig faktum er at seteradene er plassert fra hverandre i ganske god stand. Og det betyr at passasjerene slipper å hvile føttene på baksiden av setet foran seg. Air Arabian-kunder rapporterer at det ikke er elektroniske skjermer bak i setene for privat filmvisning (som på dyrere fly), men underholdningsmagasiner tilbys gratis.

Personalarbeid

Nesten alle kunder legger igjen gode anmeldelser,om personalets ytelse. Passasjerer legger merke til deres høflighet og gode manerer, som flyvertinnene til dette flyselskapet prøver å holde så mye som mulig i tilfelle konfliktsituasjoner.

Dette skiller Air Arabian-ansatte fra flyselskapene våre. Et ekstra hyggelig øyeblikk er at en russisktalende ansatt nesten alltid er til stede om bord på et fly som flyr til CIS-landene.

Bestill billetter online

For å lette innsjekkingsprosedyren annonserte selskapet muligheten for online innsjekking for en flyreise via Internett. Denne innovasjonen var ment å forbedre bildet til Air Arabia betydelig. Tilbakemeldinger fra kjøpere av billetter fra CIS-landene endret seg snart fra positive til misfornøyde. Det viste seg at en så rask online-innsjekking kun kan utføres ved ombordstigning på fly med avgang fra Sharjah, senest en dag før avgang.

Kundenes harme var hovedsakelig forårsaket av det faktum at det ikke var informasjon om restriksjonene på den offisielle nettsiden. Folk prøvde å fylle ut registreringsskjemaet på nett i lang tid, systemet ga stadig noen feil. Det hele endte med at folk, etter å ha tapt mye tid forgjeves, ble tvunget til å gå gjennom vanlig standard innsjekking på flyplassen.

Problemøyeblikk i flyselskapets arbeid

I 2011 begynte det å dukke opp mange negative tilbakemeldinger om arbeidet til dette selskapet knyttet til tap av bagasje. Selvfølgelig,slike ubehagelige hendelser kan skje med alle, selv det dyreste flyselskapet. Men å dømme etter de mange klagene fra kunder, var det en periode i Air Arabian da dette problemet ble systematisk.

Vanskeligheten var at en person, for eksempel etter å ha ankommet Russland og ikke fant kofferten sin, måtte se etter representanter for transportøren på flyplassen. Han måtte på sin side kontakte sentralbasen i Casablanca eller Sharjah. Naturligvis tok letingen etter ting og deres videre forsendelse ganske lang tid.

Tilsynelatende har antallet negative anmeldelser blitt for høyt, og selskapet har tatt alvorlige tiltak for å eliminere slike situasjoner. Til dags dato er det krav om tapt bagasje under flyvninger med Air Arabian-fly, men de er isolert.

Fordeler med å bruke firmaflyvninger

Selvfølgelig er hovedfordelen med dette flyselskapet fremfor konkurrentene den lave billettprisen. Dette selskapet er ideelt for de som anser vellykket ankomst til den endelige destinasjonen som hovedkriteriet for å evaluere en flytur. Passasjerer som ikke forventer ytterligere privilegier og utskeielser fra flyet, så vel som de som ønsker å spare penger, legger igjen positive anmeldelser for Air Arabia ("Air Arabia").

For de menneskene som verdsetter personlig oppmerksomhet fra personalet, er vant til å fly med overlegen komfort og elsker åalle mulige behov og innfall var opprinnelig inkludert i billettprisen, det er bedre å velge andre, dyrere flyselskaper.