Blant de mange nettbyråene som selger flybilletter, skiller det greske selskapet «Tripsta» seg ut. Dette er et virtuelt firma. Hun, som mange andre som henne, yter tjenester innen kjøp av billetter til ulike flyreiser, og gjør det ofte mulig å gjøre dette til lave priser. Anmeldelser om det er forskjellige, men vi vil prøve å analysere dem og finne ut hvordan tjenestene til dette selskapet møter kundenes behov, samt bestemme graden av pålitelighet fra brukernes synspunkt.
Hva er dette?
Dette merket har eksistert siden 2010, det har kontorer i tjueto land rundt om i verden. Det opererer først og fremst innen billettsalg i Sør- og Øst-Europa. Siden 2011 har det også vært i drift i Den russiske føderasjonen, men det har verken et kontor eller et representasjonskontor i vårt land. Den kan bli funnet på nettet under navnet "Tripsta.ru". Billettene som selges av dette byrået sprer seg raskt og selskapets inntekter vokser. I følge den siste informasjonen har salgsvolumet til dette selskapet nesten doblet seg på et halvt år. I Øst-Europa er byrået blant de fem mest populære. Selskapet er stolte av at programmererne har utviklet et spesielt elektronisk system som du kan beskytte deg mot såk alte falske bestillinger, samt finne ut av forbrukerens interesser.
"Tripsta" anmeldelser. Billige flyreiser
Noen kunder, når de først møter dette nettbyrået, er noen ganger redde for å bruke tjenestene deres. Tross alt viser ganske ofte billettene som kan kjøpes på nettstedet deres å være hundre eller enda mer konvensjonelle enheter billigere enn andre steder. Derfor oppstår det naturlig nok spørsmål om påliteligheten til Tripsta. Tilbakemeldinger fra vanlige brukere i denne forbindelse er oppmuntrende: dette er et ekte byrå, og ikke en falsk mellommann som tar pengene dine og forsvinner. Mange turister sier at dette ikke er det beste, men ikke det verste billettselskapet. Den har bare en spesiell søkemotor "Price Radar", som lar deg bli kjent med prisene for flyreiser til forskjellige flyselskaper. Takket være ham kan du se mange tilbud på bare noen få sekunder, inkludert veldig billige. Søkemotoren er basert på den kjente nettverksressursen "Amadeus".
Andre billighetshemmeligheter
Noen brukere avslører merhemmelighetene til Tripsta. Anmeldelser om det sier at byråets søkemotor viser alle prisene som tilbys for billetter til disse destinasjonene, inkludert den såk alte "promoen". Du skal for eksempel fly med et Alitalia-fly til Roma. Hvis du prøver å kjøpe en billett på deres "innfødte" side, men på russisk, vil du ikke se billige flyreiser. Hvis du bruker den internasjonale versjonen av nettsiden, vil "promo"-prisene vises der. Og Tripsta.ru-tjenesten viser alle slags flybilletter, inkludert veldig billige. Selv om de på nettstedet til dette nettbyrået vil bli tilbudt med noe "juks".
Kjøp med kort: funksjoner
Selvfølgelig har hvert selskap sine egne fallgruver. Tripsta er intet unntak. Anmeldelser advarer oss om at det er noen særegenheter i beregningen av billettpriser når du kjøper med kort. Byrået tar ofte en stor provisjon med denne betalingsmåten. Prisen kan noen ganger øke med tusen rubler eller mer ved den endelige kostnadsberegningen. Derfor må brukere av denne tjenesten ta hensyn til dette øyeblikket. Noen kunder merker seg imidlertid at når de kjøper et MasterCard-kredittkort, spesielt et debetkort av denne typen, kan provisjonen være null.
Ytelseevaluering
Man kan si at de fleste som benyttet seg av tjenestene til byrået «Tripsta» er fornøyde med tjenesten som tilbys. De roser ikke bare lave priser og brukervennligheten til grensesnittet, men også klarhet og hastighet.ansattes reaksjoner. Riktignok er det noen klager på kundesenteret, som er vanskelig å komme gjennom. Imidlertid aksepterer selskapet meldinger på e-post og svarer raskt på dem. Operatører, ifølge kundene, svarer klart og tydelig på spørsmål og gir nyttige anbefalinger. I prinsippet kan du alltid kontakte selskapet og få nødvendige avklaringer eller bistand. 24 timer før avgang advarer byrået passasjerer, og sender deretter SMS et par timer før flyturen. Selvfølgelig kan alt skje, og flyselskapene kansellerer ofte fly. Hvis du har kjøpt billetter for tilkoblingsflyvninger fra forskjellige selskaper, kan det hende du ikke kan reise videre. Men slike hendelser kan skje når du kjøper "live".
Service "Tripsta.ru"
Anmeldelser viser til ulempen med å betjene situasjonen når du må vente i omtrent to måneder på at pengene skal returnere billetten. Russiske brukere av byrået er imidlertid veldig fornøyde med muligheten til å kombinere flyreiser fra forskjellige flyselskaper på nettstedet deres, og som et resultat gi kundene muligheten til å velge de mest fordelaktige tilbudene. I tillegg selger dette selskapet billetter i ganske store mengder. Derfor gir store flyselskaper henne rabatter og tilgang til eksklusive priser. Kunder av den russiskspråklige versjonen kan også dra nytte av dette. Og funksjonen for å velge flyreiser fra forskjellige selskaper i henhold til tidsplanen er veldig praktisk og hjelper til med å "samle" billige flyreiser i riktig retning. Forresten, i stedet for en billett, sender byrået en reiserutekvittering på brevpapiret. Det er angittbestillingsnummer, som kan sjekkes på nettsiden til flyselskapet du flyr med. Andre støttedokumenter sendes også.
Hvor mange mennesker, så mange meninger
Selvfølgelig er svarene om selskapets arbeid helt forskjellige, men det bør tas i betraktning at denne tjenesten i seg selv er ganske ny for våre landsmenn. Det er tross alt ikke som før - han kom til billettkontoret, tok med penger, fikk en billett. Du må "fange" billige flyreiser, betale online, trekke penger fra kortet, og her er alle slags feil og feil mulige, som med alle komplekse systemer. Kjøpere anbefales i vanskelige tilfeller å ringe byråets kundesenter eller skrive til e-posten "[email protected]". I tillegg, ved å bruke forbindelsen med byrået, kan du abonnere på deres nyhetsbrev. I tillegg til varsler om billige flyreiser og praktiske forbindelser, som mange kunder vitner om, kan du også motta en Tripsta rabattkupong. Dette er et spesi altilbud fra selskapet. For å bruke den må du skrive inn koden i et spesialfelt når du bestiller. Deretter trekkes kostnaden som er angitt på kupongen fra sluttbeløpet. Den kan brukes ikke bare når du kjøper billetter, men også når du bestiller hotell. Den siste tjenesten er helt ny for dette virtuelle byrået. Besøkende på nettstedet er glade for å merke seg at du nylig på denne ressursen også kan kjøpe togbilletter, samt betale for leiebil til svært gode og svært hyggelige priser.
