Kjedehoteller har fått enorm popularitet blant turister. Mange ser etter kjente navn når de bestiller et rom hjemmefra. Faktisk er hotellets merke et tegn på kvalitet, en garanti for nivå og komfort. Mange hotellkjeder er bedrifter med en lang (og noen ganger til og med århundrer) historie. Starwood Hotels and Resorts Worldwide er et navn alle kjenner.
Litt historie. Hvordan oppsto merkevaren?
Du kan skrive bøker og lage filmer om historien til fremveksten og utviklingen av Starwood. Dette er en historie om hvordan du kan finne profitt selv i krisetider, hvordan du tenker utenfor boksen og tar berettigede risikoer.
Grunnet i 1991 på bakgrunn av den amerikanske krisen på 80-tallet, ble det på slutten av 90-tallet den største hotellkjeden på den tiden. Kjøpet av hotellkjeden Sheraton gjorde at selskapet kunne erobre markedet. For henne konkurrerte selskapet verken mer eller mindre med Hilton Corporation.
Nå under Starwood Hotel-merket er det mer enn 1300 hoteller i 100 land i verden. Starwood-konsernet er et konglomerat. Han styrer 11 hotellkjeder fra budsjetttil luksuriøse, designet for ulike målgrupper.
Flagskipprosjektet til selskapet
Med Sheraton på 90-tallet begynte historien om Starwood Hotels enestående suksess. Det første hotellet i denne kjeden ble kjøpt tilbake i 1937 i byen Springfield. Det var da økonomisk ulønnsomt å endre navnet, så alle påfølgende oppkjøp ble omdøpt. Og slik ble Sheraton-kjeden født.
Alle hoteller tildeles 5 stjerner. Mottoet til nettverket - "Vi gir deg verden" - dette er filosofien til bekymringen. Den dekker bokstavelig t alt hele kloden, og tilbyr kompromissløs service, unik arkitektur, kulinariske opplevelser og mer.
Sheraton-hotellene var de første som introduserte en gratis intern telefon på hvert rom, et treningsstudio på stedet, og gjorde lobbyen om til et fullverdig konferansesenter med trådløst internett. Og den dag i dag følger selskapet med i tiden, et sted til og med foran seg, og tilbyr tjenester som går langt utover "standarden".
Det største hotellet i verden
I 2012 åpnet Kina dørene til et enormt og utrolig vakkert Sheraton Macao Hotel Cotai med 4000 rom, hvorav to bygninger poetisk kalles himmel og jord.
Hotellet i Kina er et luksuriøst kompleks hvor selv romkategorien starter med en gang med 45-meters Delux. Apoteosen til «luksus»-stilen er selvsagt Presidentsuiten, som måler nesten 270 kvadratmeter. m.
Spa, 4 temarestauranter, 3 svømmebassenger, treningsstudio, golf, en ekte jungel i lobbyen - kjede deg ihotellet trenger ikke. Ansatte, som snakker minst 4 språk, klare til å imøtekomme alle dine innfall.
For privilegerte gjester har hotellet en klubbsalong hvor du kan jobbe, møtes eller bare slappe av. Faktisk har hvert hotell i kjeden en slik klubb, men den er kun tilgjengelig for lojale kunder på Platinum-nivå.
SPG. Starwood Hotels lojalitetsprogram
Starwood Preferred Guest Membership Card gir hotellets gjester enda flere fordeler. Dette programmet er kanskje det beste i sin klasse. Den består av tre nivåer, overgangen til hvert av dem avhenger av antall overnattinger på hotell.
Å bli medlem av Strawood Hotel-familien er enkelt og gratis. Mer enn 1300 hoteller i 100 land i verden vil være i lommen på ett plastkort. Eksklusive tilbud, rabatter, bonusnetter og mye, mye mer.
For gjestenes bekvemmelighet er det utviklet mobilapplikasjoner som lar deg raskt bestille, kansellere, sjekke saldoen, bestille tilleggstjenester. SPG tilbyr til og med sitt eget Visa-baserte kredittkort for enda mer praktisk utsjekking og bonuspoeng.
Reise består av småting. Noen ganger kan en godt timet kopp kaffe redde dagen. Hva om de serverer sjokolade med kaffe? Vil de bestille taxi, billetter, leke med barn, organisere et møte, smile og invitere deg på besøk igjen?
Starwood sørger for at gjestenes liv kun består av hyggelige ting.
