"Flybillettkontor": anmeldelser av passasjerer. Tilbakemelding på nettstedet "Aviakassa.ru"

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:20

Denne organisasjonen er en praktisk tjeneste for å søke, velge og selge de riktige billettene til tog og fly. Muligheter som tilbys av "Avicassa.ru" er reisedokumenter til de beste prisene, bestilling av praktiske charterfly. Som mange fornøyde kunder bemerker, er det praktisk og lønnsomt å bruke tjenesten.

Hvis behovet oppstår, kan du enkelt bytte eller returnere billetter kjøpt på Aviakassa.ru. Returanmeldelser indikerer at det er mulig å returnere dem, men problematisk. Til å begynne med vurderer selskapet mer presserende forespørsler fra kunder. Alt skjer i prioritert rekkefølge, du må vente på de som først bestemte seg for å overlevere reisedokumentene sine.

Omtaler om "Aviakassa.ru"

På grunn av det faktum at denne tjenesten har kontrakter med mange flyselskaper, har prisen på flybilletter blitt noe redusert. Denne søketjenesten ble anerkjent av mange selskaper som den største søketjenesten. Aviakassa fungerer ganske effektivt. Tilbakemeldinger fra kunder som har brukt tjenesten mer enn én gang bekrefter dette. Bedriften prøver og søkermaksimal innsats for å løse alle nye tvister og nye problemer til kundens fordel.

Og hvor ærlig oppfyller Aviakassa sine løfter? Anmeldelser av passasjerer om dette problemet er forskjellige. Noen merker seg bekvemmeligheten og komforten til denne tjenesten: ingen grunn til å gå rett til billettkontoret og kjøpe dyre billetter. Og andre merker seg problemene med omregistreringen av flyet. Det er viktig å ta hensyn til ved kjøp, at enkelte ledige billetter også anses som ikke-refunderbare. Hvis det oppstår personlige forhold, er det nesten umulig å endre avreisetidspunkt og dato, i så fall taper kunden penger. Samtidig er det ikke tjenesten som har skylden, men klienten, som ikke tok hensyn til denne lille nyansen ved billettkjøp.

Fordeler ved å velge denne tjenesten

Det er et rikt arsenal av fordeler som tjenesten Aviakassa.ru er utstyrt med. Anmeldelser fra mange kunder legger også merke til dette. Blant hovedfordelene bør følgende fremheves:

• Tilgjengelighet av billetten, og kjøperen kan være sikker på at prisen etter bestillingen forblir på samme nivå.
• Et bredt utvalg av reisedokumenter for de vanligste reisemålene som er tilgjengelige for salg og bestilling.
• Enkelt og enkelt å bestille flyreiser du ønsker – det tar bare et par museklikk.
• Bekvemmelighet som kjennetegner tjenesten Aviakassa.ru. Tilbakemeldinger fra passasjerer som skrev positive anmeldelser om nivået på tjenestene som tilbys, taler også omdette.

Synlige ulemper med dette systemet

Til tross for en anstendig liste over fordeler med denne tjenesten, har den også mange ulemper. De største ulempene inkluderer en ganske middelmådig offisiell nettside til selskapet, den har ingen fungerende mobilversjon. Fraværet av en døgnåpen hotline gleder heller ikke kundene til Aviakassa-nettstedet. Det er anmeldelser og forslag om dette, fordi en slik linje er alltid nødvendig. Å kjøpe en flybillett her er like enkelt som å kaste pærer, men å få den tilbake er allerede problematisk. Støttetjenesten er uviktig på Avikassa.ru-tjenesten. Kundeanmeldelser på ulike fora snakker også om dette. Her kan de til og med være frekke eller ikke gi informasjon om et spesifikt problem. Spesielt med tanke på retur av billetter eller penger til neste kunde.

Kort veiledning til nettstedet

Når en klient lander på en lys side av denne tjenesten, blir det klart at dette er et reiseselskap som gir mulighet til å enkelt søke etter billetter ikke bare til toget, men også til flyet. En person som har landet på siden kan enkelt bestille hotell i byen han ankommer. Der kan du abonnere på nettnyheter, hvor nyhetsbrevet vil inneholde alle endringer vedrørende valgt flyreise, firmanyheter, alle slags rabatter, kampanjer osv. For kundenes bekvemmelighet er det en spesiell støttetjeneste der du kan kontakte med eventuelle spørsmål av interesse.

Hva er Aviakassa.ru?

Dette byrået bør stole på reisen din, fordi det har en vellykket opplevelse siden 2007. Blant partnerne er de største innenlandske og utenlandske transportørene, som før de inngår kontrakter nøye sjekker tilgjengeligheten til alle viktige lovpålagte dokumenter for ikke å ødelegge deres upåklagelige rykte ved å kontakte svindlere. Mange er stolte av samarbeidet med tjenesten Aviakassa.ru. Flybilletter selges hele døgnet, informasjonen oppdateres daglig. Alle er ekte, deres autentisitet kan kontrolleres på en uavhengig portal når du skriver inn registreringsnummeret i registeret. Du kan også ganske enkelt kontakte det eksisterende kontaktsenteret for å avklare dets tilstedeværelse i listen.

Easy flight search

Mange kunder legger også merke til bekvemmeligheten av å finne ønsket flyreise, for dette er det nok å fylle ut alle nødvendige data i det elektroniske søket, bestemme forventet ankomstdato. Etter det sender systemet resultatet av den valgte spørringen innen 30 sekunder. På den valgte datoen frigis alle gyldige tilbud fra ulike flyselskaper. Basert på resultatet som er gitt, er det en reell sjanse for hver klient til å bli eier av den ettertraktede billetten. Samtidig er det viktig å huske at slike billetter som regel ikke kan refunderes: under noen omstendigheter vil det være nesten umulig å endre dem. De fleste av kundene som kjøper billetter fra dette selskapet står overfor dette, de forbinder all denne negativiteten og manglende evne til å endre billettenmed hennes utilfredsstillende service. Selv om ting i virkeligheten er noe annerledes. Alt dette må være forutsett på forhånd.

Regler for retur av billetter til Aviakassa.ru

Det skal bemerkes at forholdene her er ganske standard. Reisedokumenter kjøpt på Aviakassa.ru-tjenesten, inkludert for et fly, kan byttes og returneres hvis de kan returneres. I tilfelle av kansellering av flyreisen er selskapet forpliktet til å returnere til passasjeren pengene som ble brukt på kjøpet av billetten. Dessuten kan hele beløpet refunderes, med unntak av kun byrågebyret, som belastes ved bestilling.

Hvis det er nødvendig å gjøre endringer på billetten, må den returneres eller byttes. Hvis det ikke kan refunderes, må du kjøpe et annet reisedokument.

I andre tilfeller gjøres returen i prioritert rekkefølge. Ved et sent fly eller manglende oppmøte av en passasjer krever mange flyselskaper en bot på 100 %, det vil si at en person ikke lenger vil se pengene sine brukt på en billett.

Noen selskaper tillater fortsatt slike innrømmelser for kundene sine: Hvis de ikke dukker opp på flyet, returnerer de pengene som er brukt til dem, men med svært store straffer.

Hvordan returnerer du raskt en billett til Aviakassa.ru?

Først må kunden kontakte selskapets kontaktsenter, som opererer fra 08:00 til 23:00 Moskva-tid. Denne tjenesten er ikke 24/7 og kan forårsake noen ulemper.

Først av alt må du gjøre deg kjent med prisen som gjelder for denne billetten. Etter å ha fulgt alle reglene, må du starte byttet eller returnere. I gjennomsnitt, når du bytter i denne tjenesten, gir klienten et beløp som tilsvarer 900 rubler. Du kan gjøre endringer på en tidligere kjøpt billett ved å bruke følgende parametere:

• flybytte;
• velg en høyere tjenesteklasse;
• endring av avreisedato.

For at kunden skal kunne kjøpe et nytt reisedokument for et fly, må du først returnere en unødvendig billett. Først etter det vil det være mulig å bruke billettkjøpsskjemaet. Hvis klienten under leveringen av en eller annen grunn ikke ønsker å kjøpe et nytt rimelig reisedokument, mister han 1100 rubler. ut av dens totale verdi. Ved retur må du angi årsaken til det. Hvis det er respektfullt nok, og klienten foretar en tvungen kansellering av denne billetten, vil selskapet refundere ham for hele beløpet som er brukt.

I dette tilfellet kan du bruke det elektroniske returskjemaet på selskapets hjemmeside. Etter å ha fylt ut en slik søknad, behandles den i omtrent 12 timer, og midlene brukt på kjøp av en flybillett returneres til eierens kort innen 30 dager. Denne prosessen er ganske lang.

Når du kjøper en billett, må du være ekstremt forsiktig så du ikke kommer over en ikke-refunderbar kategori, fordi det ikke vil være mulig å returnere den i det hele tatt. Dette er kanskje det mest grunnleggende å huske og vite når du kjøper og returnerer reisedokumenter fra denne tjenesten. Mange mennesker med vanskelighetersom byttet flybilletter med Aviakassa-selskapet, skriver svært negative anmeldelser om denne prosessen, uten å helt forstå essensen av problemet.

Likevel, til tross for alle disse vanskelighetene, bruker mange aktivt fordelene med denne tjenesten og velger den.

Kundens valg

Mange, som foretrekker denne tjenesten, merker at her er noen av de rimeligste billettene sammenlignet med andre lignende systemer. Til tross for alle finesser i utveksling og retur av billetter og andre vanskeligheter, stoler mange kunder på flyreisen til dette selskapet. Aviakassa, hvis anmeldelser er svært motstridende, fortsetter aktivt å utvikle og selge et stort antall reisedokumenter hver dag, og posisjonerer seg som en av de ledende online billettsøketjenestene. Derfor er valget av et bestemt selskap en individuell sak for hver klient.