Kupibilet.ru ("Kupibilet"): kundeanmeldelser

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:20

Siden for bestilling av billige flybilletter "Kupibilet" samarbeider med 250 selskaper over hele verden. Ressursen er i stand til å sammenligne regionale estimater, og det er derfor du kan velge den mest lønnsomme av dem. Alt om Kupibilet-tjenesten: reiseanmeldelser, informasjon om betaling og bestilling av billetter, tjenester og bonusprogrammer til selskapet - du finner i artikkelen.

Registrer

Hver bruker har mulighet til å registrere seg på siden på to måter: uavhengig og automatisk. I det første tilfellet må du klikke på koblingen "Logg inn og registrer deg" øverst på siden, velg alternativet du trenger, spesifiser e-postadresse og passord. Hvis du vil spare tid, hopper du over dette trinnet og går videre til bestillingen. Der skriver du inn e-postadresse, telefonnummer, for- og etternavn. Siden vil automatisk registrere deg.

Hvilke muligheter tilbyr Kupibilet til registrerte brukere? Din personlige konto lar deg administrere billettene og reservasjonene dine, lagre personlige data, samle poeng og ta del i bonusprogrammet.

Booking

For å reservere en billett, velg en flymetode, skriv innkontaktinformasjonen din og angi hvor mange personer som skal på turen. Etter disse trinnene vil systemet omdirigere deg til siden for ordrebetaling. Informasjon med vilkår for billettinnløsning og en lenke til betalingssiden vil bli sendt til tidligere oppgitt e-postadresse. Du kan overføre penger umiddelbart eller betale senere.

For å sjekke om bestillingen er aktiv, kontakt selskapets kundesenter med et spesielt nummer, eller se på informasjonen på den offisielle nettsiden. Dataene utløper etter betalingsfristen som er angitt i brevet. Hvordan kan jeg kansellere en Kjøp billett-bestilling eller opprette en ny bestilling? Kontakt brukerstøtten eller send en forespørsel på det offisielle nettstedet, velg ønsket årsak for forespørselen og angi bestillingsnummeret.

Betaling

På siden kan du betale med kort fra internasjonale betalingssystemer Visa og MasterCard. For å motta billetter, skriv inn kortdetaljene dine på betalingssiden. Ikke bekymre deg, det er en helt sikker prosedyre. All informasjon overføres i kryptert form og finnes kun på en spesiell server. Du kan også betale for bestillingen i kommunikasjonsbutikkene Svyaznoy og Euroset (innen de angitte fristene).

Du kan også få billetter ved å betale med et valutakort, i dette tilfellet utføres konverteringen til kursen til banken som utstedte kortet. På kjøpstidspunktet kan beløpet være reservert, men selve belastningen kan ta flere dager.

Return

For å returnere billetten, legg igjen en forespørsel om en operasjon på den offisielle nettsidenflyselskaper. Fyll nøye ut alle feltene og velg riktig årsak for kontakt. Angi ordrenummer, avreisedato, returtype. Da vil du få melding om at forespørselen er sendt til behandling. Avgjørelsen vil komme innen 24 timer, men hvis avgangen ikke er snart, kan svaret bli forsinket.

Etter bekreftelse fra Kupibilet.ru, samt samtykke til vilkårene for kansellering og et bekreftelsesbrev fra klienten sendt innen angitt tid, kan du forvente et varsel fra støttetjenesten. Muligheten for refusjon avhenger av tariffreglene, du kan finne alle nyansene på betalingssiden eller i støttetjenesten. Vær oppmerksom på at en billett som er utstedt i begge retninger kun kan returneres i sin helhet. "Tilbake"-dokumentet kan bare returneres etter at klienten har benyttet seg av turen "der ute".

Hvis du bet alte for billetten kontant, kan du få pengene dine i banker som deltar i betalingssystemet "Kontakt". For å gjøre dette, fortell selskapet ditt etternavn, fornavn, patronym og byen der du befinner deg. Etter behandling av returen kan du motta midlene innen 10 kalenderdager. For å motta penger på det valgte KONTAKTpunktet må du ha med deg et pass og vise overføringsnummeret.

Returtjeneste

Kupibilet tilbyr flere interessante tjenester for kunder. 90 % refusjon er en av dem. Du vil få refundert størstedelen av billettprisen minus betalingsbehandlingsgebyret. I dette tilfellet må kanselleringen av reservasjonen gjennomføres senest to dager i forveien.før avgang.

Returprosedyren gjennomføres i henhold til flere prinsipper. Pengene vil bli returnert til deg på samme måte som du valgte på betalingssiden. Hvis det er et "kort gjennom flyselskapet", vil midlene bli returnert innen to måneder. Hele den resterende delen kompenseres av selskapet som bonuser til din personlige konto, som du kan betale for alle fremtidige kjøp på siden. I tillegg slipper du å betale returservicegebyr. En slik interessant tjeneste tilbys av Kupibilet-selskapet. Anmeldelser om henne er positive. Tilbudet er først og fremst relevant for reisende hvis planer plutselig er endret.

online-innsjekking

For å spare tid og forhåndsvelge seter i kabinen, kan du bruke den elektroniske innsjekkingstjenesten. En erfaren leder vil sjekke deg inn innen en dag før flyturen og sende boardingkortet til e-posten din. Et sete vil bli valgt i henhold til dine preferanser, avhengig av ledig plass.

Online registrering på nettstedet "Kupibilet" anmeldelser er ekstremt positive. Det er praktisk og raskt. Etter at du har mottatt en bekreftelse på registrering per post, skriv ut dokumentet og ta det med deg til flyplassterminalen. Vær forsiktig: du må skrive ut billetten på flyplassen før slutten av innsjekkingen. Hvis du har bagasje som må sjekkes inn, vennligst gjør det ved innsjekkingsskranken eller ved utleveringsstedet for bagasje. Hvis du reiser med håndbagasje, kan du gå direkte til sikkerhet og ombordstigning med et printet boardingkort ogpass. Ombordstigning avsluttes 20–25 minutter før avgang.

Bonusprogram

Etter at bestillingen er bet alt, vil beløpet på én prosent av startkostnaden bli returnert til kontoen på din personlige konto. Dette vil skje innen dager etter kjøp. I tillegg, etter den første bestillingen på Kupibilet.ru-ressursen, vil du bli kreditert med tusen poeng. I fremtiden vil antallet deres bli regulert avhengig av deltakelsesnivået. Amatør - 1 %, fan - 1,25 %, guru - 1,5 %. Alle akkumulerte poeng summeres, du kan se dem på kontoret. 1 bonus – 1 rubel.

For å tjene ekstra privilegier, fyll ut en profil og oppgi kontaktinformasjon, betal for forsikring, bruk ulike tjenester. Poeng legges også til hvis du inviterer venner og legger igjen anmeldelser om flyselskaper.

De akkumulerte bonusene kan brukes til å betale for kjøp på nettstedet. Maksim alt 2000 poeng kan brukes på én ordre (kjøpsbeløpet må være mer enn 5000 rubler). Bonuser kan brukes innen et år etter opptjening. Bare skriv inn antallet i et spesialfelt under bestillingsbetalingen.

Kampanjekode

Kampanjekode "Kjøp billett" - en digital verdi som involverer en viss sum penger. Hvis du legger det inn på siden når du betaler for billetten, blir sluttbeløpet mindre. Hver bonus har en begrenset utløpsdato.

Kampanjekoder kan ikke kjøpes. De kan fås ved å delta ikonkurranser som med jevne mellomrom holdes av nettstedet. Noen ganger gis kampanjekoder til kunder som en gave for å abonnere på grupper på sosiale nettverk. Sjekk e-postboksen din regelmessig, fra tid til annen sender selskapet informasjon til den.

Kundefordel

I så fall tjenesten «Kjøp billett. Return vil være fordelaktig for klienten? Hvis du tror at du kan gå glipp av flyet ditt, ikke kjøp tjenesten - i dette tilfellet vil den være helt ubrukelig, siden den ikke vil fungere. Hvis du forventer at flyet ditt blir kansellert mindre enn to dager i forveien, bør du vurdere å bruke en refusjon.

Du kan bestille tjenesten dersom billetten ikke kan refunderes i henhold til vilkårene for billettprisen, også hvis du reiser ofte og har mulighet til å bruke de opptjente bonusene.

"Kjøp billett": anmeldelser av reisende

Besøkende på nettstedet legger merke til at grensesnittet er enkelt og intuitivt. Det er praktisk å velge en dato, en retning, angi filtre og raskt få en liste over flyreiser fra de billigste til de dyreste. Ideell for de som ønsker å betale mindre. I tillegg sparer selskapet mye reisetid. Alle eksisterende flyreiser kan sees samtidig på ett sted og velg en flyreise som oppfyller alle krav.

Bestilling er også en ganske enkel prosedyre. Du trenger bare å oppgi kontaktinformasjonen din, hvoretter en bekreftelse fra systemet kommer til posten. Det er mulig å registrere seg automatisk, forbrukere av nettstedet får ytterligere kampanjer, rabatter og bonusprogrammer. All kontaktinformasjon er lagret i systemet, så det er veldig enkelt og praktisk å gjøre alle påfølgende kjøp.

Et fint tillegg som mange reisende legger merke til er en påminnelse om at det er på tide å gjøre seg klar for en flytur - du vil motta et varsel 4 timer i forveien. Varslingssystemet om forsinkelser eller overføringer av fly via SMS fungerer bra.

Flybilletter "Kupibilet" er en utmerket løsning for Internett-brukere som ønsker å spare tid og penger. Mange har booket billetter på siden lenge og anbefaler systemet til sine venner og bekjente. Alt fungerer riktig og raskt.

Hvis du har spørsmål angående bruken av Kupibilet-nettstedet, vil den døgnåpne hotline hjelpe deg med å løse ethvert problem du måtte ha. Alt du trenger å gjøre er å kontakte lederne på telefon 8 (800) 333-53-66 (gratis i Russland). Du kan også kontakte e-postadressen som er oppført på den offisielle nettsiden til selskapet. Svaret kommer innen en dag. I støttetjenesten - kun høyt kvalifiserte medarbeidere. Hver ansatt har lang erfaring innen lufttransport. Selskapet vil hjelpe deg med å bytte, returnere en billett og gi råd om eventuelle problemer den reisende har.