Når du planlegger en ferie, bør du vurdere alt til minste detalj. Uten liten betydning er valget av flyselskapet du starter reisen med. Nordwind airlines har vært i markedet for passasjertransport i lang tid. For å finne ut om det er fornuftig å bruke tjenestene deres, la oss ta en rask gjennomgang.
Historie
Northern Wind Airlines er et av de raskest voksende russiske flyselskapene. Den ble opprettet i 2008. På den tiden besto flåten av kun 3 fly, og geografien til flyreiser var begrenset til 6 charterdestinasjoner. I 2009 ble det kjøpt inn 4 flere fly, og i 2012 - 18. I 2014 var flåten utstyrt med 36 fly, og den totale passasjeromsetningen for hele perioden av bedriftens eksistens utgjorde mer enn 4 millioner mennesker.
I dag rutenettetinkluderer mer enn 100 destinasjoner i 27 land i verden. Flyselskapet signerte også en kontrakt om kjøp av 5 nye flyselskaper for å modernisere flyflåten. "Northern Wind" er transportøren til turoperatøren "Pegas Touristik".
Priorities
Hovedprioriteten til selskapet, som ethvert flyselskap, er sikkerhet. Dette gjelder både fly, ansatte og passasjerer. Nord Wind Airlines har satt kurs for forbedring og utvikling, som er nøkkelen til kvaliteten på tjenestene som tilbys.
Den grunnleggende forskjellen mellom selskapet og andre flyselskaper er ærlighet og punktlighet. Korrespondanse av pris og kvalitet på tjenestene spiller en avgjørende rolle i denne forbindelse. Virksomheten til «Nordvinden» er kontrollert av myndighetene. Alle ansatte er høyt kvalifisert og utdannet kontinuerlig. Selskapet streber etter å være ledende innen reisetransport.
North Wind (flyselskap): fly
Gjennomsnittsalderen på selskapets flåte er 14,5 år. Det eldste flyselskapet er 21 år gammelt og det nyeste er 7,5 år gammelt.
Tot alt har flyselskapet 6 typer fly:
- Airbus A320-200 er oppført i parken i mengden 1 enhet. Det er to klasser av tjenester, den totale kapasiteten er 180 personer. Flyet er 8,5 år gammelt.
- "Airbus" A321-200 er tilstede i mengden av 8 enheter. Når den er konfigurert med to serviceklasser, er kapasiteten 170 passasjerer, meden – opptil 220. Det eldste flyselskapet er 14,5 år, og det yngste er 7,5.
- "Boeing" 737-800 er tilgjengelig i 4 enheter. Oppsettet kan være enten én eller to tjenesteklasser. Avhengig av dette kan kapasiteten variere opptil 230 personer. Det eldste flyet er 13 år, og det yngste er 7,5.
- Flyselskapet har 8 Boeing 757-200-fly. Oppsettet forutsetter tilstedeværelsen av en tjenesteklasse og kan romme opptil 189 passasjerer. Disse flyene er i alderen 12 til 21 år gamle.
- Flåten inkluderer også 16 Boeing 767-300-fly, som kan romme opptil 300 personer i én tjenesteklasse. Det eldste flyet er 20 år, og det yngste er 14.
- "Boeing" 777-200 er til stede i mengden av 3 enheter. Når den er konfigurert med én tjenesteklasse, når kapasiteten 550 passasjerer, og med to - 305. Det eldste flyet er 16,5 år gammelt, og det yngste - 10,
Bagasjetillatt
North Wind Airlines setter tillatt bagasje i henhold til billettprisen. Vekten på håndbagasjen, som er inkludert i frigodtgjørelsen, må ikke overstige 5 kg.
Bagasjen til en passasjer som har kjøpt billett til lavpris, opptil 20 kg, fraktes gratis. For passasjerer med forretningsbilletter er denne godtgjørelsen økt til 40 kg.
Prospekter
North Wind Airlines i 2015 reduserte antalletflåten din. Dette ble gjort for å optimalisere den. Et slikt grep var nødvendig på grunn av lav etterspørsel etter passasjertransport på populære turistruter. Etter å ha optimalisert lasting av flyvninger, begynte de å samsvare med lastekapasiteten til flyfly.
Også i fremtiden er det planlagt å motta en ny Boeing 737-800 og erstatte andre fly med nyere. Spesielt i 2016 er det planlagt å kjøpe tre innenlandsproduserte MS-21-fly. Noen filialer av selskapet i regionene vil bli stengt.
Flights
"Northern Wind" dukket opp på lufttransportmarkedet relativt nylig, men den har en ganske bred geografi av flyreiser, og teller mer enn hundre destinasjoner avhengig av sesong. Selskapets hovedkontor ligger i hovedstadens Sheremetyevo flyplass. Det er også baser i lufthavnene i Krasnoyarsk og Novosibirsk.
Flyreiser til flyselskapet "North Wind" utføres både i innenlands og internasjonal retning (landene i den asiatiske regionen, Europa, Sentral- og Sør-Amerika). Passasjerer tiltrekkes av spesialpriser og billettrabatter.
Rutenettverket utvides stadig og tilpasser seg mer populære reisemål. Til dags dato består rutenettet av følgende ruter:
- Fra Moskva – Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancun, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Fra Samara – Bangkok, Phuket.
- Fra Orenburg til Cam Ranh.
- Fra St. Petersburg – Eilat.
Flyulykker
Det har bare vært to hendelser i flyselskapets historie.
Den første skjedde i april 2013, da ruteflyet fløy fra Sharm El Sheikh til Kazan. Mens de fløy over syrisk luftrom, la flybesetningen merke til eksplosjonene av raketter som angivelig ble skutt fra bakken. Som et resultat ble beslutningen tatt om å heve høyden til 36 000 fot. Etter å ha undersøkt denne hendelsen, forbød det føderale byrået Rosaviatsia passasjerlufttransport over Syria til slutten av borgerkrigen på landets territorium.
Den andre hendelsen skjedde i desember samme år med et fly som fløy på ruten St. Petersburg - Goa. Nesten umiddelbart etter avgang skjedde det en trykkavlastning i cockpiten, som et resultat av at flyet ble tvunget til å lande på Moskvas Sheremetyevo-flyplass.
Nordwind airlines: passasjeranmeldelser
Hva synes kundene deres om transportøren?
Fra de positive tilbakemeldingene kan følgende punkter noteres:
- relativt lav flybillett;
- punktlighet;
- fersk, varm mat;
- høflighet og vennlighet av personalet ved tjeneste om bord;
- hastighet og kvalitet på tjenesten ombord;
- rask bagasjehenting ved ankomstflyplass;
- renslighet og velstelt salong;
- lav prosentandel av flyforsinkelser og kanselleringer;
- spesiell oppmerksomhet til barn;
- komfortable seter er tilgjengelig for passasjerer med barn.
Fra negativhøydepunkter:
- gamle fly;
- trangt mellomrom mellom setene i kabinen;
- trange ganger;
- fly flyttet en dag før avgang;
- ikke alle lys lyser over passasjerseter;
- klimaanlegget fungerer ikke på noen fly;
- ond tro av transportørens representanter i innsjekkingshallen.
oppsummering
For 8 år siden dukket flyselskapet Nord Wind opp i Russland. I løpet av denne tiden har flyflåten blitt mye større, og geografien til flyreiser har også utvidet seg. Flyselskapets aktivitet er å gjennomføre charterflyvninger til populære reisemål for russiske turister. Tidsplanen er fokusert på sesongmessig etterspørsel etter en bestemt retning. Prioriteringer er flysikkerhet og komfort for hver passasjer. I de fleste tilfeller er passasjerer fornøyde med tjenestene som tilbys av selskapet.