"Anex Tour": anmeldelser av turister og ansatte

Innholdsfortegnelse:

"Anex Tour": anmeldelser av turister og ansatte
"Anex Tour": anmeldelser av turister og ansatte
Anonim

Anex Tour-selskapet har vært kjent blant deltakerne i turistbransjen i over 20 år. Til dags dato opererer vertsselskaper under dette merket med suksess i feriestedene i 10 land, inkludert turoperatører i Russland. Denne operatørens egne kontorer er åpne for turister i feriestedene Vietnam, Den dominikanske republikk, Thailand, Tyrkia og andre land.

Activities of Anex Tour in Russia

Reiseoperatøren "Anex Tour" har vært i drift i landet vårt siden 1996. I løpet av denne tiden har mer enn 30 land blitt åpnet for selskapets kunder. Hvert år åpner turoperatøren flere og flere nye destinasjoner for samarbeidspartnere og kunder. Anex Tour er representert i 42 byer i Russland.

Målet til selskapet er å hjelpe mennesker med å realisere drømmene sine og gi dem hovedgleden, oppdagelsene. Tallrike positive anmeldelser av turister om "Anex Tour" bekrefter at selskapet jobber for kunder og streber etter å gjøre en kvalitetsferie tilgjengelig for alle.

Anex Tourspesialiserer seg på å tilby tjenester presentert i ulike markedssegmenter. Pakketilbud dannes på grunnlag av charterflyvninger og vanlige flyvninger fra ledende luftfartsselskaper. Eksklusive kontrakter med ledende hoteller lar oss tilby kundene et kvalitetsprodukt til rimelige priser. Turistene er fornøyde med ferien, noe som bekreftes av deres tilbakemelding på turoperatøren "Anex Tour".

Tjenestekvalitet

Bedriftens ansatte kontrollerer reiselivsproduktet i alle stadier av implementeringen:

  • Profesjonelle guider på feriestedene støtter turister døgnet rundt, hjelper raskt med å løse vanskelige situasjoner, kontrollerer nivået på tjenestene som tilbys. Selskapet tar en åpen stilling og setter pris på tilbakemeldingene i form av anmeldelser om Anex Tour.
  • Informere om endringer i avgangstid via meldinger til telefonen.
  • Mulighet for å forhåndsbestille en forretningssalong på Domodedovo flyplass.

Regelmessig forbedring av forretningsstandarder er en av selskapets prioriteringer. Tilbakemeldinger fra ansatte om Anex Tour karakteriserer selskapet som en pålitelig arbeidsgiver.

Flights with Anex Tour

AZUR Air er en partner av Anex Tour. Selskapet er et av de ti ledende flyselskapene i Russland. Selskapet ble anerkjent som det beste russiske flyselskapet i kategorien International Charter. Selv om turistanmeldelser av Anex Tour-fly sier noe annet:

  • Flyforsinkelser varierer fra en time til seks timer. dendet er uakseptabelt i vår tid, når hver person setter pris på hvert sekund av sin tid.
  • Nære og ubehagelige fly. Med en liten høyde på 165 cm og en vekt på 50 kg er det ubehagelig for en person å sitte.
  • Manglende renslighet og orden på fly. Luftfartspersonells manglende vilje til å sørge for renslighet av flykabinen.
  • Dårlig, dårlig mat under flyreiser. Flyreiser til enkelte land tar opptil flere timer, så mat av god kvalitet blir satt stor pris på av turister.
  • Røff holdning fra flyvertinnene til passasjerer på charterfly. Mange kunder ser på holdningen til flypersonalet som ignorering og frekk, noe som er uakseptabelt i forhold til ferierende turister. Mange av dem ferierer med barn, det er ekstremt viktig for dem å ha varm drikke, mat, tepper, god service.

Spesielt ofte ikke veldig glade anmeldelser om flyreiser med Anex Tour (fra Moskva og tilbake). Flyforsinkelser er altfor vanlig. Dette er ekstremt upraktisk for travle innbyggere i hovedstaden og bygjester som planlegger ferien sin med tanke på overføringer under flyreiser.

Ferie i Vietnam

Omtaler om "Anex Tour" som turoperatør for ferier i Vietnam er forskjellige. Turister legger merke til både positive og negative sider ved selskapets arbeid.

Her er en liste over positive ting notert av turister:

  • Hyggelige, smilende, omgjengelige guider, i stand til å svare på alle spørsmål fra turister.
  • Utvalg av sightseeingturer.
  • Reiser i Vietnam
    Reiser i Vietnam

Listenegative poeng for imponerende:

  • Møter med hotellguider er planlagt neste dag etter oppholdet, selv om innsjekkingen fant sted tidlig om morgenen. Som et resultat, før du mottar detaljerte forklaringer om resten, før du snakker om oppførselsreglene i landet og hotellet, gjennomgår tilgjengelig underholdning, mer enn en dag med planlagte ferieoverganger.
  • Tvinger overprisede utflukter kjøpt gjennom Anex Tour.
  • Mislykket planlegging av utflukter av en turoperatør til høye priser. Du bør for eksempel ikke planlegge en tur til Winpearl i helgen, da Winpearl er et populært feriemål for lokalbefolkningen i landet, og på hverdager er det ikke slike køer som i helgene. En utflukt til Dolce Vita Ecopark skuffer mange turister med minimalismen til dyrehagen - fraværet av mange dyr i bur.
  • Kan ikke kansellere turer på grunn av uforutsette omstendigheter. For eksempel er det ganske problematisk, og noen ganger umulig, å avlyse en katamarantur på åpent hav på grunn av en storm.
  • Dyre tilleggstjenester. For eksempel en ekstra kostnad for havutsikt fra romvinduet.
  • Det er tillatt å bytte hotell ved ankomst på ferie i mangel av samtykke fra turistene. Folk er enige fordi de ikke har noe valg og handlingsfrihet i et fremmed land.

Nha Trang inntar en ledende posisjon når det gjelder antall positive turistanmeldelser om Anex Tour. Nha Trang er en kystby sør i landet. Det har blitt en favoritt blant turister for sine strender, uforglemmelige dykkesteder og luksuriøsetropiske øyer. Nha Trang har en promenade med hoteller og restauranter med en overflod av frukt og sjømat. Turister reagerer positivt på ferien med Anex Tour i Nha Trang. Merknad om anmeldelser:

  • Nha Trangs gunstige beliggenhet: en taubane fører til den tropiske øya Che, en båtoverfart går til reservatene på Mun og There-øyene.
  • Tilstedeværelsen av et stort antall hoteller, restauranter og kafeer for enhver smak og budsjett.

Så, Vietnam med Anex Tour, ifølge turister, vil gi deg både positive og negative følelser. Uansett fortjener landet oppmerksomhet fra de som bestemmer seg for å slappe av. Det vil gi deg uforglemmelige følelser og møte alle med sine fantastiske strender og hav.

vietnamesisk natur
vietnamesisk natur

Uforglemmelig Thailand med anex-tur

Turister etter en ferie i Thailand gir både positive og negative tilbakemeldinger om Anex Tour. Thailand er et vakkert feriemål i Sørøst-Asia med mange lange strender, overdådige palasser og utsmykkede templer.

Her er en liste over positive ting notert av turister:

Hyggelige, smilende, omgjengelige salgssjefer som er i stand til å gjennomføre enhver tur til enhver pris til en fornøyd kunde som planlegger en ferie

Vacationers legger igjen mange negative anmeldelser om Thailand og Anex Tour:

  • Uvennlige guider med dårlig informasjon om historien, utviklingen og severdighetene i landet. Det er verdt å merke seg at alle guider "AneksTura, så vel som andre turoperatører, er interessert i prosentandelen mottatt fra solgte utflukter. Dette forklarer deres besettelse med implementering av utfluktspakker.
  • Gjennomføring av ekskursjonsprogrammet fra "Anex Tour" til høye priser. For eksempel inkluderer en tur med elefantturer og etnisk show i Nong Nooch-hagen en lang venting i kø for en fem-minutters tur på elefanter, se elefantshow og opptredener av lokale thailandske artister som ikke er forskjellige i spesielle skuespiller- og danseferdigheter. En festlig middag i en tropisk hage utmerker seg med et veldig magert sett med frukt (vannmelon, melon). Kostnaden for omvisningen er omtrent $200 for to.

Phuket er lederen når det gjelder antall negative turistanmeldelser om Anex Tour. Det er vanskelig å forestille seg hvor mye innsats du må gjøre for å ødelegge ferien din i Phuket. Tross alt er det en vakker fjelløy med tropiske skoger og lange strender, hvorav mange er på listen over de mest populære strendene i dette tropiske landet. Øya er hjemsted for mange luksuriøse feriesteder, spa, restauranter og kafeer. Phuket by har markeder og gamle hus med mange butikker, barer og diskoteker.

Ferie i Thailand
Ferie i Thailand

Så, her er en liste over turistanmeldelser om Anex Tour i Phuket:

  • Inkonsistens mellom guidenes historier og ekte utfluktsprogrammer. Guider pynter i stor grad det turisten vil se i virkeligheten ved å besøke denne eller den utflukten. Frustrasjonen til turister er vanligvisforårsaket av en uoverensstemmelse mellom virkeligheten av det han så og løftene til Anex Tour-ansatte.
  • I følge anmeldelser inneholder utflukter mye reklameinformasjon, inkludert oppringninger for å besøke butikker og fabrikker som er uinteressante og unødvendige for turister, og jobber for et tilbakeslag med guider.
  • Spesielt verdt å nevne om gratis turer, for eksempel en sightseeingtur i Phuket. Enhver gratis tur går gjennom en rekke fabrikker for å skreddersy og lage suvenirer, butikker og butikker. En gratis omvisning er en gratis handleopplevelse avt alt med guider som jobber for en prosentandel av salget. Hovedstoppene i Phuket er en lateksfabrikk, en slangefarm, en perlefabrikk, en te- og kaffebar, en lokal kosmetikkbutikk, en krokodillefarm og et buddhistisk tempel. Templet er en belønning for alle dem som har holdt ut den endeløse rekken av butikker og butikker.
  • Obsessive, frekke krav til hotellguider om å kjøpe sightseeingturer i "Anex Tour" til høye priser. For eksempel koster «Path to Avatar»-turen rundt $90 og består av en 40-minutters båttur, den samme turen gjennom parken og en kjedelig jeep-tur. Urimelig dyrt, men tvilsom nytelse.

Som et resultat, om turen til Phuket, spesielt, kan vi si følgende: du vil nyte havet og strendene, solen og fruktene. Hvis du vil dra på en tur gratis, husk de viktigste fordelene og ulempene.

Fordeler:

  • Gratis mulighet til å se avsidesliggende områder av Phuket.
  • Noe interessantinformasjon.
  • Besøk interessante steder.

Ulemper:

  • Påtrengende markedsføring.
  • Lite tid til å se de virkelig verdt å se stedene.
  • Tar en hel dag.

Omtaler om Anex Tour viser at operatøren ikke glemmer lavinntektsturister. Spesielt de som setter pris på all slags gratis underholdning.

Ferie i Pattaya med Anex Tour samler anmeldelser som ligner på ferier i Phuket.

Hot Tunisia with Anex Tour

Tunisia er et land der vestlig kultur møter arabisk Afrika. Turister kommer til Tunisia for den perfekte strandferien: fin hvit sand, klart hav, komfortable hoteller. Hvis en turist er ute etter nettopp dette, vil dette være i overflod på ethvert feriested i Tunisia. Anmeldelser om "Anex Tour" som turoperatør for ferier i Tunisia inneholder mye informasjon.

Helligdager i Tunisia
Helligdager i Tunisia

Fordeler notert av turister:

  • Relativt pålitelig turoperatør. Det er problemer med å ringe til kundesenteret i helger og helligdager.
  • Bra overføring. Ved ankomst til Tunisia blir turister møtt av russiske guider i uniform: i hvite bluser, grå skjørt med "Anex Tour"-skilt. De setter turister på busser veldig raskt. Bussene er store, rene, komfortable og har klimaanlegg.
  • Utvalg av eksotiske utflukter, blant annet utflukten til Phrygia Zoo skiller seg ut. Alt på dyrehagens territorium er bet alt, men det er veldig interessant for både barn og voksne. Det er bare én ulempe medoppholdstid på bussen: 1 time på vei til dyrehagen, 1 time på vei til hotellet og halvannen time for å hente alle på hotellene.

Ulemper bemerket av turister:

  • Dårlig service på flyet: dårlig lukt, ukomfortable sitteplasser, dårlig mat, frekt flypersonale. Mange turister har et spørsmål om personellet til AZUR Air-flyselskapet består den nødvendige sertifiseringen for muligheten til å inneha stillingen som luftfartsarbeidere.
  • Analfabeter, uvennlige, uvennlige hotellguider som ikke gir den minste nødvendige informasjonen til sine turister, noe som ødelegger stemningen til ferierende helt fra begynnelsen av en etterlengtet ferie. Hovedformålet med hotellguider er å selge utflukter til høye priser til turoperatøren. Korte utflukter som ikke tar mer enn én dag er turer til byen Tunis-Carthago og Sidi Bou Said. Disse turene anbefales av turister. Den dyreste og lengste utflukten er en tur til Sahara-ørkenen, den tar omtrent to dager. En slik tur passer ikke for par med barn, da det tar mye tid og krefter.
  • Den viktigste saken i utlandet er spørsmålet om å veksle penger. Hotellguider sier at det er mest lønnsomt å veksle penger i hotellresepsjonen, at det er den gunstigste valutakursen. Selv om det ofte er et postkontor på gaten, hvor du uten problemer kan veksle penger til en gunstigere kurs. Dette vitner nok en gang om hotellguidenes motvilje mot å fordype seg i turisters problemer og spørsmål.
  • Mislykket konsultasjon fra ledelsensalg. Kanskje dette skyldes det faktum at Tunisia er en ganske ny retning innen turisme. For eksempel, i august i Tunisia er det en tilstrømning av maneter på strendene. Ikke velg denne måneden for en ferie i Tunisia.
  • Sjeldne, men mulige tyverier på hotell: både i resepsjonen og på rommene. Det er også verdt å huske på at utsjekkingstiden på hotellet starter klokken to på ettermiddagen, men du må forlate rommet klokken 12, og dersom du blir på rommet kan du bli belastet ekstra penger for dette. Guider glemmer ofte å informere turister om dette, noe som forårsaker problemer.

Tunisia er et trendy feriemål for alle elskere av afrikansk eksotisk. Sahara-ørkenen vil gi uforglemmelige følelser til alle som ønsker å tilbringe to dager der.

Ferie i det muntre Spania

Solfylt og muntert europeisk land venter på sine turister på strendene ved Middelhavet, skisteder. Underholdning og attraksjoner fra Madrid til Kanariøyene, fra Dali til Gaudi - alt dette kan gi turister Spania. Anmeldelser av Anex Tour som turistoperatør for ferier i Spania understreker ikke bare skjønnheten i landet, men advarer også om mulige problemer.

Fordeler notert av turister:

  • Relativt pålitelig turoperatør.
  • Utvalg av turer tilbys. For eksempel anbefaler mange turister ungdomsstedet Arenal. Det er mange unge spanjoler og representanter for den yngre generasjonen fra andre land. Hele ungdomsbedrifter kommer og går til feriestedet. På den første ogandre linje hoteller. Lenger fra sjøen er det hus av lokale innbyggere. De er vanligvis to etasjer høye. Andrelinjehotellene ligger alle på en høyde, du må klatre opp etter stranden.
  • God mat på hotell på alle pensjonater.
  • Rene strender. Tilleggstjenester, inkludert solsenger og parasoller, betales.

Ulemper bemerket av turister:

  • Dårlig service på flyet: ekkel lukt, upraktiske sitteplasser, dårlig mat, uhøflig holdning til passasjerer fra flypersonell.
  • Levering av hoteller som ikke er i samsvar, selv om du ikke flyr til Fortune-prisen. Anmeldelser om Anex Tour i Spania er veldig ofte negative på grunn av dårlige hoteller, på grunn av ikke å tilby hotell avt alt på forhånd, på grunn av skitne gamle trange rom med små balkonger, som vanligvis inneholder to plaststoler. Mangelen på minimale fasiliteter på rommene (kjøleskap, klimaanlegg, safe). Levering av TV-fjernkontroller plassert på rommene til turister mot kausjon (verdien av depositumet er 10 euro).
  • Sjeldne hendelser med småtyveri på hotellrom rapporteres av turister.
  • Å tilby utflukter til ganske høye priser fra Anex Tour. Forskjellen mellom kostnadene for en utflukt fra Anex Tour og fra en gateselger er fra 8 til 50 euro.
  • Mange utflukter holdes i internasjonale grupper fra turoperatøren "Anex Tour". Anmeldelser av turister indikerer at svært lite informasjon absorberes når du besøker slike internasjonale utflukter. Hvis du ikke er flytendefremmedspråk, er det bedre for deg å delta på utflukter med russisktalende grupper av turister.
  • Mange utflukter er av rent salgsfremmende karakter, og inkluderer besøk av et stort antall unødvendige butikker og suvenirbutikker. For eksempel inkluderer slike utflukter nesten alle reiser til Barcelona eller Madrid. Selv om disse byene regnes som en av de vakreste storbyområdene i verden med unik arkitektur. En utflukt til Palma de Mallorca er også full, som regel, uten interesse for noen, bortsett fra ivrige shoppere, butikker og butikker.

Konklusjonen om å reise i Spania, så vel som i et hvilket som helst annet europeisk land, kan trekkes som følger: planlegg flyreise og hotellovernatting med en pålitelig stor reiseoperatør, men det er bedre å organisere ferien i landet på egen hånd uten å kjøpe kjedelige utflukter til høye priser. Så du kan se mer og bruke mindre penger. Det europeiske landet er trygt nok til å reise, nesten enhver turist vil kunne organisere fritiden sin i det på egen hånd uten å involvere kjedelige, fåmælte og ganske merkantile guider.

Sunny Dominikanske republikk

Den dominikanske republikk kalles det karibiske eldorado for turister. Det er endeløse havvidder og skinnende hvite sandstrender. Det krystallklare havet er ideelt for dykkere og er en kilde til moro for barn og voksne. Den gjestfrie lokalbefolkningen med sine brennende sanger og eksotiske danser, nattelivet på øya, den paradisiske naturen - alt dette vil gi deg en uforglemmelig opplevelse.inntrykk.

Helligdager i Den dominikanske republikk
Helligdager i Den dominikanske republikk

Fantastiske feriesteder med førsteklasses hoteller, interessante utflukter, ubegrensede muligheter for rekreasjon, til og med turer til øde øyer - alt er skapt for en uforglemmelig ferie i Den dominikanske republikk.

Omtaler om Anex Tour som turoperatør for ferier i Den dominikanske republikk vil tillate mange ferierende å velge et utvalg av utflukter.

De viktigste fordelene, ifølge turister:

  • Informativ side med priser for turer, slik at du kan foreta en uavhengig beregning av turen i lang tid før reisen.
  • Kvalitetsoverføringstjenester.
  • Relativt pålitelig turoperatør.
  • Et bredt spekter av tjenester, inkludert tilbud om utflukter. Spesielt turistanmeldelser av Anex Tour anbefaler utflukter til Saona Island (navnet på utflukten er Saona Deluxe) og en utflukt til La Hacienda Park.

De største ulempene, ifølge turister:

  • Ikke alle guider utfører pliktene sine godt.
  • Dårlig flyservice.

Den dominikanske republikken er vakker med sine strender, hav og tropiske frukter. Den beste passive strandferien er kanskje i dette landet. Når du velger hvor du skal kjøpe utflukter, spesielt på åpent hav, husk sikkerheten din og familiens sikkerhet. Noen ganger er det kanskje bedre å betale for mye enn å komme i en situasjon som truer liv og helse. Havet er ikke bare varmt og rent, men også forrædersk og grusomt.

Passiv hvile i Den dominikanske republikk
Passiv hvile i Den dominikanske republikk

Gjestfrie Tyrkia

Anmeldelser av turister om "Anex Tour" som turoperatør for ferier i Tyrkia lar deg veie alle fordeler og ulemper ved en slik ferie.

Her er en liste over positive ting notert av turister:

  • Anex Tour er en pålitelig turoperatør som tilbyr reiser til Tyrkia i mer enn ett år.
  • Kompetente, erfarne guider, i stand til å svare på spørsmål turister har.
  • Flott vær nesten hele året. Rent varmt hav, komfortable strender, nok frukt.
  • Service på hotell på høyeste nivå. Tyrkia har de mest fantastiske hotellene for familier med små barn: en overflod av underholdning, sklier, utviklingssteder, vannparker og animasjon for barn. Tyrkia har mange hoteller for ungdomsrekreasjon med barer, restauranter, diskoteker og all tilgjengelig underholdning.

Liste over negative poeng:

  • Dårlige flyforhold. Dårlig mat, uvennlig personale.
  • Hotellguider har som mål å selge turer. Alle andre problemer og spørsmål fra turister plager dem ikke i det hele tatt, og guidene vil ikke løse problemene.
  • Permanente anmeldelser av utflukter pålagt av guider gjennom "Anex Tour" som ekstremt dyre og uinteressante. For eksempel utflukten "Pirate Yacht". Skipet har ikke noe med et piratskip å gjøre annet enn stukkaturen på bakdekket. Mest sannsynlig er dette fartøyet ment for diskoteker og fester, snarere enn for en tematur til det åpne havet med barn. Suvenirer selges på skipet til ublu priser (plastprodukter), dinbilder i interiøret på skipet er også overpriset. Animatørene på skipet er russisktalende artister som ikke har fremragende skuespillerferdigheter. Alle spill, mesterklasser holdes for barn mot et gebyr (for eksempel er kostnaden for sandmodellering fem dollar). Is og søtsaker er tilgjengelig mot en avgift. Hvis du vil at barna dine skal nyte en tur på et sjørøverskip, gjør deg klar til å skille deg ut. I løpet av turen besøkes to steder: skilpaddeøy og en foss. På slutten av omvisningen holdes det skumfest blant sterkt berusede turister. Skal du på tur med barn, vurder om du vil at de skal se sterkt berusede mennesker danse i skummet. Alkohol selges på skipet med gratis ubegrenset tilgang.
  • Dyre tilleggstjenester. For eksempel er en ekstra kostnad for havutsikt fra et rom normen for alle hoteller i Tyrkia. Takk for at du ryddet rommet har også blitt normen.

Tyrkia er det mest populære landet for ferier blant innbyggerne i landet vårt. Hit kommer ungdomsbedrifter, barnefamilier og eldre foreldre for å slappe av. Alle vil finne noe å gjøre i dette landet etter deres smak og rimelige priser.

Tyrkia var inntil nylig et trygt nok land til å tilbringe uforglemmelige ferier. Derfor kan utfluktsferier i dette landet, om ønskelig, organiseres uavhengig, spesielt siden det er mange russisktalende mennesker i Tyrkia.

Et av de mest populære og fasjonable reisemålene i Tyrkia er vårturer til landets hovedstad - Istanbul. Turistanmeldelser om Anex Tour reisebyråer indikerer muligheten for en høykvalitets og rimelig ferie i Istanbul om våren.

Tyrkias hovedstad er Istanbul
Tyrkias hovedstad er Istanbul

Resultater

Så, anmeldelsene om turoperatøren "Anex Tour" kommer først av alt til påstander om arbeidet med møte- og hotellguider. Klager på guidenes arbeid begynner med klager på et ugjestmildt møte på flyplassen og ender med klager på pålegg om urimelig dyre, ofte uinteressante utflukter som må kjøpes fra guidene til Anex Tour.

Uprofesjonelle guider er hovedproblemet til Anex Tour. Deres inkompetanse kommer ned til manglende evne til å selge lønnsomt og diskré utflukter med Anex Tour. Anmeldelser av turister sier akkurat dette. Det ville ikke være vanskelig for en god salgssjef å forklare turister fordelene ved å kjøpe utflukter fra en turoperatør, og ikke fra gateselgere.

På den annen side kan man ikke unngå å merke seg plussene i arbeidet til Anex Tour-selskapet. Turistanmeldelser karakteriserer informasjonssiden til reiseoperatøren positivt med muligheten til uavhengig å beregne turen lenge før reisen, samt tursalgssjefer som jobber i Anex Tour og mangfoldet av reisepakker som tilbys.

Anbefalt: