Etter at et nytt flyselskap kommer inn på lufttransportmarkedet, vil det være mye rykter og spekulasjoner rundt det. Pålitelig informasjon kan kun fås ved å lese anmeldelser på Internett. Det samme gjelder det nye russiske flyselskapet Azur Air. Ekte passasjeranmeldelser om dette selskapet kan hjelpe til med å løse hovedproblemet som bekymrer alle reisende – å kjøpe flybilletter.
fremveksten av et nytt flyselskap på det russiske markedet
Fremveksten av et nytt flyselskap er en stor begivenhet med en enorm risiko. Azur Air er et flyselskap som allerede har samlet anmeldelser fra flere tusen av sine passasjerer, noe som indikerer dets raske oppstigning til ledende posisjoner i sin bransje.
Du kan si at denne operatøren dukket opp for bare to år siden. I 2014 ble selskapet skilt ut fra en annen kjent russisk organisasjon k alt Katekavia. Den har nesten tjue år med vellykket aktivitet. Det skal bemerkes at de fleste passasjerene er fortsattforveksle mellom "Katekavia", Azur Air. Tilbakemeldinger fra slike kunder er ikke alltid positive, fordi det første selskapet hadde mange ganske triste hendelser knyttet til passasjerservice og ulykkesfrekvensen til flyselskaper. Etterfølgeren klarte å lære kun nyttig informasjon fra selskapets tidligere erfaring og presterer for tiden veldig bra i lufttransportmarkedet.
Basisflyplassen er Moskva Domodedovo lufthavn. Her betjenes alle flyselskapets rutefly, og hovedkontoret ligger hvor du alltid kan få nødvendig informasjon og kjøpe billetter til flyturen.
Azur Air-flyreisemål
Siden oppstarten har selskapet okkupert nisjen med internasjonale charterfly. Nå går rutene til mer enn tjue land i verden. Den betjener fullt ut de største reiseselskapene og oppfyller kravene deres.
Det er verdt å merke seg at selskapet utvikler seg svært dynamisk og søker å okkupere nye markedssegmenter. Passasjerer fra tretti russiske byer flyr med Azur Air. Tilbakemeldinger fra slike kunder er alltid veldig nyttige og viktige for selskapets omdømme, så vel som dets videre suksessfulle utvikling. Dessuten har flyselskapet allerede noe å være stolt av - i løpet av de to årene det har eksistert, har det klart å skaffe seg rett til regulære flyvninger.
Fleet
Anmeldelser om Azur Air berører ofte temaet flyflåten. Dette gjaldt spesielt de første månedene av den nye transportørens eksistens. I denne periodennesten alle flyvninger ble utført med gamle sovjetiske fly. Dette faktum forårsaket naturligvis en bølge av misnøye blant passasjerer som var vant til komfort på internasjonale flyvninger.
Nå består Azur Airs flåte av fjorten fly. Alle har merket "Boeing" og utmerket teknisk stand. Etter alle endringene som ble gjort, ble Azur Air en helt annen transportør. Flyselskapet mottar anmeldelser kun på en positiv måte. De tidligere kommentarene har allerede blitt irrelevante, ettersom kvaliteten og komforten på flyreiser har blitt markant forbedret. Det er verdt å merke seg at flere millioner passasjerer brukte tjenestene til Azur Air på to år.
Service på flyreiser
Som oftest kommenterer passasjerer på ulike fora om tjenesten om bord på ruten og de spesielle reglene fastsatt av flyselskaper. I dette tilfellet var Azur Air (flyselskap) intet unntak. Passasjeranmeldelser om tjenesten opptar 50% av den totale massen av kommentarer på nettstedene. Til selskapets stolthet kan vi si at de fleste utsagnene er positive. Og dette er ikke overraskende, siden selskapet ikke introduserte noen spesielle regler og begrensninger. Alle flybetingelser er ganske lojale mot passasjerer.
Du kan bære bagasje som veier opptil tjue kilo, håndbagasje kan veie opptil 5 kg. Beleilig kan medlemmer av samme familie legge sammen totalvekten av bagasjen. Disse reglene er spesieltrelevant, gitt at flyselskapet flyr til feriesteder. Og fra hvilestedene tar turister alltid med seg mange gaver og suvenirer som et minnesmerke. Flyselskapets regler tillater transport av små dyr i kabinen. De må selvfølgelig ha de riktige legeerklæringene og være i en container. Vanligvis gleder en slik regel turister, fordi mange mennesker vil ta med seg favorittdyret sitt på ferie. Men dessverre er det ikke alle flyselskaper som tillater det.
Flypriser
Alle passasjerer merker at Azur Air tiltrekker seg kunder med ganske rimelige priser. På alle internettsider som selger flybilletter, kan du finne et stort utvalg av tilbud fra et nytt russisk selskap. Billettene blir utsolgt på et øyeblikk, ettersom turoperatører kjøper dem nesten umiddelbart for pakkereiser. Soloreisende overvåker vanligvis ulike nettsteder i flere måneder og venter på Azur Air-flyvninger til ønsket destinasjon.
Offisiell nettside til flyselskapet
For å legge igjen en kommentar om å bli kjent med flyselskapet, må du gå til den aktuelle delen på den offisielle nettsiden, som har Azur Air-flyselskapet (Azur Air - "Anmeldelser"). Ledelsen i selskapet er svært oppmerksomme på alle kommentarer.
Passasjerer får svar på spørsmålene sine eller forklart hovedreglene og restriksjonene. Jeg vil bemerke at en slik politikk allerede har gitt gode resultater – servicenivåetoperatøren vokser merkbart.
Hva kunder sier
Azur Air er et flyselskap hvis anmeldelser indikerer en høy serviceklasse. Alle kommentarer som finnes på den offisielle nettsiden må deles inn i positive og negative. Hvis du aldri har fløyet med dette flyselskapet, bør du lese begge deler, bare da vil din mening være nærmere målet.
Nesten alle passasjerer legger merke til profesjonaliteten til personalet. Alle om bord i rutebåten er ekstremt høflige og klare til å hjelpe enhver passasjer. Tjenesten som tilbys av flyselskapet er også kjent som ganske høy. Rimelige priser for flyreiser er spesielt gledelig for flyselskapets kunder. Sammenlignet med andre russiske selskaper er de 20 % lavere. Dette øker etterspørselen etter Azur Air-billetter betydelig. Blant de mange anmeldelsene skiller de som gjelder mat om bord seg ut. Den fortjener vanligvis en høy rangering og overholder standardene som er vedtatt på internasjonale ruter.
Blant påstandene mot Azur Air skiller kommentarer om flyforsinkelser seg ut. Dette kompliserer livet til transittpassasjerer i stor grad, for hvem tiden mellom flyreiser noen ganger er planlagt i minuttet. I tillegg merket nesten alle turister plutselige temperaturendringer i flykabinen og betydelig trengsel, noe som kompliserer flyturen for høye og store mennesker.
For å oppsummere alt det ovennevnte, vil jeg bemerke at det nye flyselskapet Azur Air er et veldig godt flyselskap som har en rekke fordeler ogjobber med å fikse sine mangler. Kanskje vil dette selskapet om noen år være i stand til å være blant de beste flyoperatørene i Russland.