Emirates har lenge vært anerkjent som verdensledende blant flyselskaper, men i tillegg til en komfortabel flytur, gir det også misunnelsesverdige arbeidsforhold for sine ansatte. Flyvertinner eller, som det populært kalles cabin crew - stewards og stewardesses, har en rekke privilegier knyttet ikke bare til gratis flyreiser rundt om i verden, men også med en full sosial pakke i et av de rikeste landene på planeten - UAE.
Hvert år velger erfarne rekrutterere ut nye medarbeidere for grunnleggende opplæring i alle forviklingene ved virksomheten i forskjellige land, og Russland er en av dem. La oss se nærmere på hele sysselsettingsbanen.
Generell informasjon om selskapet og rekruttering
Før du demonterer et av de mest romantiske, etter andres mening, bør du bli kjent med selve Emirates-flyselskapet. Flyvertinner og stewarder begynte for første gang å rekruttere inndette selskapet i 1985, da regjeringen i emiratet Dubai bestemte seg for å opprette sin egen flyproduksjon for utvikling av turisme i regionen. I løpet av få år har Emirates blitt det største flyselskapet i verden med den nyeste flåten, inkludert de siste modifikasjonene av Airbus-380 og Boeing-777.
Hovedkvarteret ligger direkte i Dubai, så fremtidige flyvertinner fra Emirates som har bestått alle stadier av utvelgelsen, blir deretter invitert til å studere i UAE. Ansettelse skjer offisielt med signering av en obligatorisk treårskontrakt, uten å oppfylle denne, har selskapet rett til å få tilbake hele beløpet for opplæringen som er gitt fra den ansatte. Følgelig sørger selskapet også for ytterligere overnatting. Lønn begynner å dryppe fra de første dagene av treningsstart.
Hvor skal jeg begynne?
For å bli en Emirates-flyvertinne (tross alt, den kvinnelige halvdelen av planeten vår drømmer om dette yrket), må du først og fremst gå til selskapets offisielle nettside og finne seksjonen med ledige stillinger - karriere. Se deretter etter en åpen kabinbesetnings- eller kabinbesetningsposisjon. Etter allerede å ha sendt inn en søknad, ved å velge det nærmeste landet der neste intervju skal finne sted, eller en vurderingsdag. Hvis det er en ledig stilling, vil et nytt vindu vise Emirates flyvertinnestilling og intervjudatoer. Som oftest åpner ledige stillinger om våren og høsten.
For potensielle fremtidige flyvertinnerEmirates har to typer utvalg: lukket, invitasjoner som sendes på individuell basis og åpne eller den såk alte åpen dag.
Forskjeller mellom lukkede og åpne valg
Så, hvis en søker ble sendt en invitasjon til et lukket utvalg av flyvertinner hos Emirates, må han kontakte selskapet som representerer interessene til arbeidsgiveren i søkerens bostedsland direkte og sende henne sin gjenoppta. Spørreskjemaet eller CV-en må strengt tatt være på engelsk, det er best å legge ved to klassiske bilder på en gang, der kandidaten må fanges i to positurer: stående og sittende. Hvis rekrutterere-formidlere bestemmer at dette kandidaturet vil være av interesse for flyselskapet, sender de søkeren en invitasjon på e-post med angivelse av dag og klokkeslett for når intervjuet vil finne sted.
Åpen type utvalg eller Åpen dag er en bestemt dag som alle kommer. Den første dagen er reservert for et foreløpig intervju og noen ganger overstiger antallet personer tusen. I 2018 kom for eksempel to og et halvt tusen mennesker til en åpen dag i Dubai, og noen av dem sto i kø klokken tre om morgenen.
Første trinn
Hvordan bli flyvertinne i Emirates? Hva å velge: et individuelt intervju, eller komme med en mengde andre som vil på en åpen dag? Hvis søkeren bor i Russland, bør all informasjon innhentes gjennom én enkelt mellommann som jobber med flyselskapet - Global Vision-byrået. Hans representasjoner lokalisert i St. Petersburg, så intervjuer med Emirates rekrutterere holdes i denne byen, selv om det var tilfeller av møter i Moskva.
For å begynne å jobbe med byrået, bør du sende din CV eller CV på engelsk til deres offisielle e-post, og legge ved bilder der søkeren sitter og står, som måler 3,5 x 4,5 centimeter (bedre hvis håret på hodet vil samles). Etter det må du vente på svar med en invitasjon eller et avslag på et individuelt intervju.
Hvis søkeren har vært på den åpne dagen og gått inn i gruppen valgt ut for videre tester for stillingen som flyvertinne i Emirates, vil han få en invitasjon til å delta i de neste trinnene av utvelgelsen.
Requirements
For ikke å miste ansikt er det best for søkeren å gjøre seg kjent med alle kravene på forhånd og gjøre seg kjent med bildet av Emirates flyvertinner for å få et fullstendig bilde av arbeidet som ligger foran seg og hvordan ansatte bør se. I tillegg vil personen på denne måten forberede seg på noen spørsmål og tester.
Det er verdt å tenke på at en flyvertinne eller steward primært er en person med ansvar for flysikkerhet.
Grunnleggende krav for Emirates flyvertinner:
- Flyvertinnene må være flytende i engelsk, ikke bare kunne snakke det, men også skrive riktig.
- Kandidaten må minst ha sertifikat for fullført videregående opplæring.
- Minimumsalderen der en søker er kvalifisert til å søke om å delta i utvalget,tilsvarer 21 år. Maksimum er ikke spesifisert.
- Høydekrav starter på 160 centimeter. Man bør huske på at rekrutterere under intervjuet blir bedt om å nå merket på 212 centimeter i form av sko (å stå på tærne er ikke forbudt).
- Bra utseende (ingen synlige feil i form av arr og så videre).
- Utmerket helse på alle måter, fravær av kroniske sykdommer, spesielt eventuelle problemer med det kardiovaskulære systemet.
- Vakkert smil og rette hvite tenner.
- Ingen piercinger eller tatoveringer på synlige deler av kroppen som vil bli eksponert når man har på seg en flyvertinneuniform fra Emirates.
- Hårfarge skal se naturlig ut, det vil si ikke ha unaturlige nyanser (for eksempel blå, grønn, rosa).
- Ha gode kommunikasjonsevner og god tale.
- Stressmotstand. I tillegg til problemer med passasjerer om bord, kan det ofte oppstå uenigheter med kolleger, og jetlag påvirker nervesystemet. I tillegg kan flyvertinnene endre mer enn ett land i løpet av en uke; for mange er hyppige endringer av natur mer enn uvanlig.
Alle intervjuer gjennomføres personlig med rekrutterere fra flyselskaper og ikke via Skype eller andre hjelpeprogrammer og telefon. I følge oppdatert informasjon, fra 2018, vil det bli bedt om ytterligere minivideoer med en historie om deg selv, sammen med en CV, for å sile ut uegnede kandidater i tide. Ifølge Emirates flyvertinner,så vel som de som prøvde å få jobb i et flyselskap, er ikke hele utvalget som et intervju, men som en ekte casting. Derfor må du forberede deg på det seriøst for å prestere i all sin prakt og vise frem maksimal kunnskap.
Hvordan forberede seg til et intervju?
Etter å ha mottatt en invitasjon til intervju, må du forberede deg nøye på det, for hvis det blir avslag, så vent minst ett år til neste forsøk. For det første må du trene utseendet ditt godt, fra sko (det er bedre for kvinner å bruke sko med middels hæl), slutter med manikyr (nøytral farge), sminke (ikke veldig fengende, men merkbar, helst med rød leppestift på) leppene) og frisyre (ideelt ville være en hestehale eller "bolle" for jenter og pent trimmet hår med et glattbarbert ansikt for en mann). Det ville være best å se på bildene av Emirates flyvertinner som allerede har bestått intervjuet. Mange legger ut bilder på nettet før og etter casting.
Kandidaten bør lese CV-en sin på nytt og søke på internett for eventuelle vanskelige spørsmål rekrutterere måtte stille. Øv foran et speil i svarene på disse spørsmålene, bare ikke på russisk, men på engelsk. Du kan be en venn hjelpe til med å spille ut noen scener med slike dialoger. På selve intervjudagen må du bevæpne deg med godt humør og positivt. Kandidaten må utstråle selvtillit og skape en vennlig atmosfære rundt seg.
Intervju
Dagen for intervjuet varer fra kl. 8.30 til 17.30. Det holdes vanligvis i hallen til et forretningssenter eller hotell. Du må være forberedt på at en haug med "identiske" jenter og gutter vil gå rundt, noen ganger forårsaker dette oppriktig latter. Absolutt hele prosessen foregår på engelsk.
Helt i starten får alle kandidater vist en video om selskapet og direkte om å jobbe som flyvertinne, den forteller noen generelle nyanser, viser stedet hvor Emirates flyvertinner bor, og så videre. Det er best å notere ukjente detaljer i en notisblokk, siden rekrutterere vil stille spørsmål om temaet for presentasjonen - fra dette øyeblikket begynner den virkelige castingen.
Utseendesjekk
Etter en liten undersøkelse vil to rekrutterere vurdere kandidatene og deres utseende. De undersøker vanligvis armer og ben for synlige tatoveringer eller arr som ikke legger til personens utseende. Ansiktshud skal heller ikke være problematisk (uten akne), og tenner uten tannregulering. Jenter har lov til å bruke én øredobb i hvert øre.
Sjekk deretter det generelle utseendet og veksten. Som nevnt ovenfor krever flyselskapet at kandidaten skal nå 212 centimeter uten sko. Dette for å sørge for at flyvertinnen raskt kan få oksygentank fra en hylle, eller førstehjelpsskrin.
Ordinal numbers
For de som har bestått alle tidligere kontroller, utsteder rekrutterere personnummer og fra detteKandidater vil kun bli oppringt av dette serienummeret fra øyeblikket. Under registreringsprosessen og innhenting av et nummer, kan rekrutterere stille spørsmål som: "Hvordan føler du deg? Liker du været i dag? Liker du å bo i landet ditt?" og så videre. Dermed sjekker bedriftsansatte hvordan vennlige kandidater vil svare på de mest enkle og banale spørsmålene, om de kan opprettholde en vennlig samtale og hvor godt de snakker engelsk (en liten lyttetest). Svar med et smil.
Bli med i intervju Rollespill: Pararbeid
Rollespill er i det minste nødvendig for rekrutterere for å forstå hvor sosial en person er. Selve oppgavene er rettet mot å teste kandidatens atferd i en stressende eller konfliktsituasjon. På dette tidspunktet vil de resterende kandidatene bli delt inn i to store grupper. Deretter deles personene inn i par.
Oftest i en paroppgave, blir rekrutterere bedt om å presentere partneren sin foran offentligheten som en kandidat til stillingen som Emirates-flyvertinne. Derfor bør du under forberedelsen bli kjent med den valgte personen så godt som mulig, finne ut alt om hobbyene hans, hvilken stilling han har for tiden og hvorfor han i det hele tatt ønsker å bli en del av kabinpersonalet. Når du skal beskrive, må du velge de beste adjektivene, men på ingen måte stille partneren din i et dårlig lys, for det er nettopp slike sorgfortellere som lukes ut i utgangspunktet. En fremtidig flyvertinne bør strebe etter å hjelpe i enhver situasjon.
Oppgave for 3 og 5 personer
BI neste oppgave blir rekruttererne bedt om å kort beskrive den beste og mest interessante kvaliteten til et av medlemmene i miniteamet. Her er det viktig å huske én leveregel: «Brevity is the sister of talent.»
Rekrutterere blir også bedt om å simulere en konfliktsituasjon, for eksempel der en misfornøyd klient i form av en kjendis krever nøkkel til rommet sitt, som vil være klart først om fem timer. Kandidaten - den potensielle resepsjonisten, må takle det skrikende og uvillige til å lytte til gjestene. Du må løse problemet her og nå, så du bør være oppmerksom på ordene dine.
Ytterligere sjekker for kandidater
I løpet av dagen tar rekrutterere hvilepauser for å gå på toalettet, ta en matbit, drikke te eller kaffe, og så videre. I løpet av denne perioden vil de tilfeldig kommunisere med kandidater og observere deres oppførsel. Situasjonen med en droppet penn er ganske populær, når en av representantene for flyselskapet angivelig ved et uhell slipper pennen og ser på hvordan potensielle fremtidige flyvertinner oppfører seg. Det beste du kan gjøre er å ta denne pennen og spørre hvem den tilhører med et smil.
Grunnregelen gjennom hele intervjuet er vennlighet og et naturlig smil. Du bør ikke vise misnøye, fordi ansiktet alltid avslører følelser, og rekrutterere overvåker nøye oppførselen og ansiktsuttrykkene til søkere.
I tillegg til alle oppgavene ovenfor, tar kandidater en engelsktest,bestående av 5 spørsmål. Tre minutter er tildelt for hvert spørsmål, og generelt er testen ikke vanskelig, kunnskap om mellomnivået vil være nok. På slutten av castingen, som noen ganger strekker seg over to dager, kunngjøres de endelige resultatene. Etter vellykket gjennomføring av alle stadier, mottar kandidaten en liste med de nødvendige dokumentene for å søke om arbeidsvisum i UAE.
