Aeroflot-kontorer i Moskva: beskrivelse og aktiviteter

2024 Forfatter: Harold Hamphrey | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:20

Hvor er Aeroflot-kontorene i Moskva? Hva er de? Du finner svar på disse og andre spørsmål i artikkelen. Aeroflot er det største flyselskapet i Russland. Det juridiske navnet er Aeroflot Russian Airlines PJSC LLC.

Selskapet driver internasjonale flyvninger fra Moskva-flyplassen Sheremetyevo. Det er et av de eldste flyselskapene i verden, fullstendig statseid. Historien til selskapet begynte i 1923. Etter sammenbruddet av Sovjetunionen ble halvparten av den privatisert, siden verifikasjonsandelen (51 %) er kontrollert av staten.

Aeroflot

Deretter skal vi se på Aeroflot-kontorene i Moskva, og nå skal vi snakke om selve selskapet. Aeroflot har vært medlem av luftfartsalliansen siden april 2006. Dette selskapet, sammen med datterselskapene Avrora, Rossiya og Pobeda, utgjør en av de største luftfartsbedriftene i den russiske føderasjonen, Aeroflot Group.

Beholdningens nettoresultat i 2013 beløp seg til 7.334,7 millioner rubler. I løpet av dette året fraktet selskapet selv 20,9 millioner reisende, og tatt i betraktning alleflyselskaper i Aeroflot-gruppen - 32,3 mill. Ifølge konsulentflyselskapet Skytrax ble Aeroflot i 2014 for tredje gang anerkjent som det beste flyselskapet i Øst-Europa.

For kvaliteten på tjenesten, ifølge konsulentflyselskapet Skytrax i 2016, i april, ble selskapet tildelt fire stjerner, for første gang blant russiske flyselskaper.

Administrerende direktør er Vitaly Savelyev. Aeroflot har hovedkontor på Arbat i Moskva.

Kontorer

Adresser til Aeroflot-kontorer i Moskva er ikke kjent for alle. De ligger i sentrum av metropolen (fem stykker), samt i Sheremetyevo lufthavn (tre stykker). Kontorene ligger på følgende adresser:

• 1st Tverskaya-Yamskaya street, husnummer 32 (åpent på søndag fra 9:00 til 20:30 og fra mandag til lørdag fra 9:00 til 20:30);
• Arbat street, husnummer 10 (arbeidsplanen er identisk);
• Koroviy Val gate, hus nummer 7, bygning 1 (arbeidsplanen er den samme som for tidligere kontorer);
• Petrovka-gaten, husnummer 20/1 (arbeidsplanen er identisk);
• Frunzenskaya-vollen, husnummer 4 (planen er identisk);
• Sheremetyevo, terminal D, billettkontorer er plassert i venstre fløy av terminalen i tredje etasje i området for innenlandsflyavgang rett overfor innsjekkingsskrankene (fungerer døgnet rundt, det er to pauser: fra 8:45 til 9:00 og fra 19:45 til 20:00);
• Sheremetyevo, terminal E (opererer på samme tidsplan som terminal D);
• Sheremetyevo, terminal F (arbeidsplanen er identisk med timeplanen til terminal D).

På salgskontorerAeroflot kan inngå en bagasje- og flyforsikringskontrakt.

Anmeldelser

Skal du på ferie? Trenger du flybilletter? Hva sier folk om Aeroflot-kontorer i Moskva? Mange liker jobben deres, men det er også de som er misfornøyde. Så mange klager over at det er umulig å kjøpe subsidierte billetter, at folk må stå i kø i tre dager. Turister sier de må se om natten, skrive ned køen, og listen når noen ganger tusen mennesker.

Noen sier at Aeroflot har færre og færre fagfolk hvert år. De som er godt kjent foretrekkes. Det er derfor kvaliteten på tjenesten og arbeidet er dårlig.

De husker hvordan de en gang var stolte av flyselskapet. De sier at i dag har de beste arbeiderne gått til andre bedrifter for bedre lønn. Reisende sier ofte at forvirringen som pågår i selskapet ikke kan stoppes.

Hovedkvarter

Hva er hovedkontoret til Aeroflot? Hvorfor er han god? Det er kjent at den russiske føderasjonens transportminister Igor Levitin og generaldirektøren for Aeroflot OJSC Vitaly Saveliev i 2010, 1. november, åpnet sentralkontoret for privat salg av Aeroflot på adressen: Arbat street, husnummer 10.

Det nye kontoret er praktisk for passasjerer, siden det er utstyrt med selvbetjente kiosker, der reisende bestiller og løser inn billetter, og en romslig operasjonssal med salgskontorer.

I dag er det ni operatører som betjener opptil 500 passasjerer om dagen, ogKiosker brukes av opptil 150 turister. Ventetiden i kø er redusert til 10–12 minutter.

Differences

Aeroflots sentrale salgskontor har følgende særegne privilegier: praktisk beliggenhet (nær metrostasjonene Smolenskaya og Arbatskaya), den nyeste programvaren, som gir en spesifikk tilnærming til hver reisende. Kontoret har også et elektronisk køstyringssystem som presser grensene for valgmuligheter for å sikre høy kvalitet og effektiv kundeservice. Den kan også gjenkjenne statusen til elitereisende som er medlemmer av Aeroflot Bonus-prosjektet.

Operasjonssalen er innredet i samsvar med bedriftens stil. Plasmaer med oppdaterte data er plassert her, det er musikalsk akkompagnement. Alle kontoransatte er profesjonelle, vinnere og prisvinnere av "Best in Speci alty"-konkurransen.

En utvilsom fordel med sentralkontoret er plasseringen av Aeroflot Bonus-prosjektagenter som kan svare på alle spørsmål fra programdeltakere.

Representanter for Aeroflot Bonus er åpne fra mandag til lørdag fra 9:00 til 20:00 og på søndag fra 9:00 til 16:00. Lunsjpause: 13:00 til 13:30.

Aeroflot-kontorkompleks

Så du vet allerede hvor Aeroflot-kontorene ligger i Moskva. Og hva er kontorkomplekset til selskapet som ligger på adressen Mezhdunarodnoe shosse, landsbyen Melkisarovo, den nordlige administrative okrugen i Moskva?

Dette kontorkomplekset ligger toseks etasjers bygninger, som er plassert langs motorveien parallelt med hverandre.

I første etasje i komplekset er det vakthold, møterom, verksteder og en forhåndskontrollsone. I de øverste etasjene er det arbeidslokaler til bedriftens filialer, mellom hvilke det er passasjer som fører til saler med bufféer. Administrasjonskontorer ligger i femte og sjette etasje. På taket av bygget er det organisert et drevet grønt tak. Bygget har møterom og en universalsal i to høyder for 250 sitteplasser.