I dag streber folk etter å være så mobile som mulig, noe som gjør at raske transportforbindelser mellom byer alltid er i søkelyset. Ingenting raskere og mer praktisk enn et fly har blitt oppfunnet til dags dato, så hele verden av forretningsmenn, for hvem tid er penger, bruker tjenestene til flyoperatører. I dag vil vi fortelle deg om et av de største selskapene på dette feltet, som heter China Southern Airlines. Anmeldelser om operatøren du skal fly med fra tid til annen eller ganske ofte er selvfølgelig av interesse for alle, så vi vil prøve å samle all informasjon som er tilgjengelig på nettverket slik at du kan få en omfattende mening.
Litt om selskapet
I dag er dette flyselskapet basert i Kina det største i verden. Basen ligger i Guangzhou. Hun var i stand til å bygge opp kapasiteten på rekordtid for å sikre driften av lokale, regionale og internasjonale flyvninger. Hvis vi vurderer på global skala, er dekningsområdet til dette selskapet ganske enkelt enormt. Sannsynligvis på grunn av dette så mye oppmerksomhet fra folk som brukertjenester fra flyselskaper, lenket spesifikt til China Southern Airlines. Passasjeranmeldelser er selvfølgelig forskjellige, noen forblir alltid misfornøyde, men for det meste vurderer folk positivt kvaliteten på tjenestene og selskapets prispolitikk. Flyene til dette flyselskapet går fra 121 flyplasser i verden, noe som gjør det mulig å etablere seg på verdensscenen. Mer enn halvparten av flyplassene som flyreiser kommer fra er selvsagt i Kina. Dette gir ikke bare utmerket kommunikasjon innen landet, men lar også gjester fra nær og fjern utland bevege seg innenfor landet med en optimal hastighet for dem. Det andre store feltet for aktivitet er det postsovjetiske rommet.
Bedriftshistorikk
Dette er et av de eldste selskapene i verden. Det første representasjonskontoret til China Southern Airlines ble etablert i 1988, det ble baseflyplassen i Guangzhou. Det regnes fortsatt som det viktigste politiske, økonomiske og transportsenteret i den sørlige delen av landet. Noe senere ble det unge selskapet lagt merke til og tatt under sine vinger av Civil Aviation Administration of China. Et slikt samarbeid spilte selvfølgelig en stor rolle. Det var takket være ham at China Southern Airlines fikk en utmerket flyflåte og et utmerket rutenettverk. Ytterligere vekst var allerede et spørsmål om teknologi.
Barselskapet opererte flyreiser innenfor den sørlige delen av landet, men hadde snart direktefly til Beijing. Allerede i 1991 endret bildet seg dramatisk. Internasjonal trafikk er nå åpnet. Fra Kina blemulig å komme direkte til Jakarta og Hong Kong, Kuala Lumpur. I 1992, Bangkok og Manila, Penang dukket opp på timeplanen. Geografien til innenlands transport har også utvidet seg kraftig. Allerede i 1993 var det mulig å telle 90 ruter innenfor Kina og 10 internasjonale destinasjoner.
Destinasjoner der flyselskapet opererer
Dette er viktig å vite for alle som leter etter et pålitelig flyselskap med de beste prisene på tjenester. Sørg for å sjekke ut China Southern Airlines. Anmeldelser indikerer at denne operatøren ikke bare følger en attraktiv prispolitikk, men også lar passasjerer som ofte bruker flyreisetjenester samle visse bonuser, noe som lar dem spare enda mer. Flyselskapet sender sine fly til Kasakhstan og Turkmenistan, Kirgisistan og Tadsjikistan, Usbekistan og Georgia, til Russland. China Southern Airlines stopper imidlertid ikke der. Passasjeranmeldelser indikerer at åpningen av internasjonale flyvninger har blitt en hyggelig nyhet. Flyreiser til fjerntliggende byer som Amsterdam og Sydney, Chicago og Los Angeles, Frankfurt, London har blitt mulig.
Flyflåte
I utgangspunktet besto China Southern Airlines sin flåte av Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 og Xian Y-7. Shorts 360s og Xian Y-7s ble snart erstattet av SAAB 340Bs, og Boeing 767-300s ble også leid. Allerede i 1995 kom selskapet så mye på beina at det klarte å oppnå uavhengighet fra CAAS. For det første betydde dette mulighetenuavhengig velge nytt utstyr og nye retninger, samt bestemme prispolitikken. Og selskapet (et av de første i verden) bestemmer seg for å kjøpe et langdistansefly av typen Boeing 777. Hvert år utvikler China Southern Airlines sitt rutenettverk og flåte. Til dags dato er det allerede 450 fly. I tillegg er en rekke kjøretøy under bestilling, noe som gjør at flåten vil fortsette å vokse i fremtiden. Dette tyder på at flyselskapet har globale planer for videre utvikling og gi kundene optimale forhold for flyreiser.
Nåværende status for selskapet
Ledelsen i selskapet stopper ikke der. I dag er det det største aksjeselskapet, som har et nettverk av kontorer i alle land. Vi vil vurdere dem i detalj nedenfor. Rutenettverket dekker mer enn 110 punkter i Kina, samt Hong Kong, Taiwan, Øst- og Sør-Asia, Australia, Amerika og Midtøsten, Afrika og Europa. Fly fra dette flyselskapet forbinder Kina med de fleste russiske byer.
Bonuser og rabatter
Dette vil garantert interessere frequent flyers. Transportøren behandler de som bruker tjenestene med spesiell varme og streber etter å beholde kundenes gunst. Dette gjelder spesielt for forretningsfolk, som China Southern Airlines ofte er en potensiell flyoperatør for. Business class anmeldelser blir jevnlig lagt ut på spesialiserte fora. Folk er fornøyde med det brede spekteret av tjenester som tilbys av transportøren, ogdet akkumulerende systemet med bonuser er bare et ekte funn. Spesielt for forretningsmenn ble Sky Pearl Club-pakken utviklet, som gjør det mulig å tjene en gratis reise på sine egne flyreiser. Bemerkelsesverdig nok samles bonuspoeng på kontoen din selv når du bruker tjenestene til flyreiser til alle flyselskaper som er medlemmer av SkyTeam-alliansen.
Litt mer om opptjente bonuser
Her er det lett nok å tjene miles, i følge akkumuleringsordningen må du kjøpe flybilletter. Kilometerstanden som dekkes av flyturen er tallet som brukes til å beregne bonusmilene dine. Bestillingsunderklassen bestemmer gjeldende prosentandel. Det vil si at første klasse vil gi deg mye flere bonuspoeng enn for eksempel økonomiklasse. Du kan bruke tildelingsmilene dine til å betale for flybilletter etter at du har samlet nok av dem. Det er takket være denne ordningen at China Southern Airlines har blitt interessant for de mest travle og mobile menneskene. Business class anmeldelser viser at ved å velge dette flyselskapet, får du en full pakke med tjenester, inkludert komfortable forhold og god mat, vennlig service og viktigst av alt, muligheten til å komme hvor som helst i verden i tide på rekordtid.
Flypass
Dette er nok en nyhet som tjener mestpraktisk reise i Kina. Du kan planlegge din egen reise ved å kjøpe ett China Pass. Denne billetten kan kjøpes fra hvilket som helst av de 13 China Pass-medlemmene. Du må da bestille din første flyreise innen Kina minst 3 dager før avreise. Ytterligere flyreiser kan bestilles ved behov. Ett slikt "pass" inkluderer fra 3 til 16 flysegmenter.
Passasjertjeneste
Du kan velge tjenesteklassen, avhengig av dine preferanser og økonomiske muligheter. Samtidig er reglene enhetlige og gjelder for alle flyselskaper til China Southern Airlines. Tilbakemeldinger fra passasjerer som ofte bruker tjenestene til denne transportøren antyder at uansett hvilket valg du tar, kan du være sikker på at du vil være fornøyd med kvaliteten på tjenesten.
Økonomiklasse i flyet til dette flyselskapet kan overraske deg med sin komfort. Her er det installert justerbare stoler, på baksiden av hvilke LCD-skjermer til underholdningssystemet er montert. Det finnes modeller av liner med forstørrede vinduer, for de som liker å se på de blå avstandene. Listen over tjenester inkluderer alt du trenger for flyturen.
I tillegg tilbyr flyet premium økonomiklasse. Det forutsetter mer komfortable forhold, en fri utforming av lugarer, noe som betyr at det blir mye mer ledig plass for hver passasjer. Lenestoler er utstyrt med spesielle mekanismer for ryggstøtte. Flyvertinnene serverer deilige måltider og delikatesser fra det vestlige og østasiatiske kjøkken.
Business class ønsker sine forretningsgjester velkommen oggir mulighet for komfortabel hvile under flyturen. Lenestoler er lagt ut i komfortable senger for hvile. Bak på hvert sete er det et flytende krystalldisplay, det er lydabsorberende hodetelefoner. Passasjerer vil glede seg over signaturretter.
Endelig er første klasse seter for VIP-passasjerer. Avdelingen har kun 8 plasser med individuell ledig plass. Lenestoler forvandles enkelt til komfortable senger, det er en trygg og flere lysmoduser å velge mellom. Du kan se filmer og høre på musikk.
Tilleggstjenester
I dag er det et av de ledende flyselskapene i verden. De som flyr regelmessig er nok kjent med China Southern Airlines. Representasjonskontoret i Moskva brakte det til et fundament alt nytt nivå, og åpnet muligheten for å forbinde Kina med store byer i Russland med fly. Denne retningen er den mest etterspurte, gitt de stadig tettere økonomiske båndene mellom de to landene. Men, mer om det nedenfor, og la oss nå snakke om tjenesten selskapet tilbyr til sine kunder.
En av de interessante nyhetene er muligheten for gruppereiser. Selskapet fokuserer på økonomisk fordelaktige tilbud, spesielt på billige gruppebilletter. Dette tilbudet gjelder først og fremst for reiser til Australia. Dessuten, jo større bedriften din er, jo mer betydelig rabatt kan du få. Så en gruppe på 4 personer vil få 10 % besparelse, og på 20 personer – allerede 20 % av billettprisen.
Et annet interessant tilbud er muligheten til å oppgraderetjeneste direkte på flyplassen, på avreisedagen. Flyselskapet tar seg av natteroen til kundene sine. Alle som flyr gjennom Guangzhou med en overføring, mens de kjøper begge billettene til flyvningene til dette flyselskapet, får muligheten til å bo på et lok alt hotell gratis. Basert på tilbakemeldinger fra kunder gir disse markedsføringsstrategiene resultater. Folk som på vakt må fly ofte, bruker gjerne bonuser og spesi altilbud fra dette selskapet.
China Southern Airlines bagasjegodtgjørelse
Ved innsamling av kofferter er det viktig å ta hensyn til standardene som selskapet setter for oss. For det første er alle interessert i håndbagasje, som fraktes gratis. Selvfølgelig, på lange turer, må hver av oss oppfylle bestillinger fra våre slektninger og venner, samt kjøpe gaver, forskjellige eksotiske delikatesser. Hvis du flyr med China Southern Airlines, er kvoten for håndbagasje 5 kg, og du må oppfylle denne kvoten. Under flyvningen forutsettes ett sete, kun i første klasse beregnes to seter for hver passasjer med parametere 204055.
Større last kan transporteres i et spesielt rom. China Southern Airlines sjekker inn bagasje avhengig av retning og klasse på billetten som er kjøpt. For økonomiklasse er det tillatt å ha i kofferter fra 20 til 40 kg, for premium klasse - fra 23 til 45 kg, for business class - fra 23 til 50 kg.
Flyselskapskontorer i Russland
Det er ganske mange av dem, vi vil gi deg hovedkontaktdetaljene slik at du vet hvor du skal dra og hvor du finner China Southern Airlines. Representasjonskontoret i Moskva ligger ved siden av VDNKh metrostasjon. Adressen er Mira Avenue, 105. Det generelle representasjonskontoret er åpent fra mandag til torsdag, fra 10:00 til 17:00, uten lunsj. Her kan du få svar på spørsmål, informasjon, utstede eller returnere billettene dine. Hvis du gikk glipp av flyet ditt, mistet billetten din, hvis passet ditt utløp på avreisedagen, er alle disse vanskelige situasjonene løst her. Hvis du absolutt ikke har tid, og spørsmålet haster, kan du eksternt kontakte representasjonskontoret til China Southern Airlines. Telefon +7 (495) 987 46 29. Høflige ansatte vil hjelpe deg med å få svar på alle dine spørsmål og samtidig bruke et minimum av tid. Etter anmeldelsene å dømme jobber ekte fagfolk her for å hjelpe deg med å løse problemet og løse det.
Dette er imidlertid ikke den eneste adressen hvor du kan finne representanter for China Southern Airlines. Moskva er en transittby, tusenvis av flyreiser gjennomføres gjennom den, så det er et annet representasjonskontor på Sheremetyevo flyplass. Den fungerer daglig fra 9:00 til 23:00. Kontakt telefon +7 (495) 232 39 23.
Det er også et representasjonskontor i Novosibirsk. Dette er ikke overraskende, for den nordlige hovedstaden mottar også et stort antall turister fra Kina hver dag. Og russerne flyr på sin side gjerne til Kina. Kontoret finner du på St. Sovjetisk hus 64, kontor 508. Åpningstider fra 10:00 til 18:00, uten lunsj. Det er også et kontor i byen Khabarovsk, da kommunikasjon med Fjernøsten også er veldig populært. Adresse Matveevskoe motorveihus 26, kontor 205. Kontoret er åpent fra mandag til lørdag fra 10:00 til 18:00. Lunsjpause fra kl. 13.00 til 14.00.
I dag er kommunikasjonen med Kasakhstan åpen. Destinasjonen er byen Almaty, og herfra kan du allerede nå et hvilket som helst hjørne av landet med innenlandsfly eller buss.
passasjeranmeldelser
Vi er nesten ferdige med å snakke om China Southern Airlines. Passasjeranmeldelser er det siste jeg vil fortelle deg om. Faktisk, hvor mange mennesker, så mange meninger, så du kan ikke stole på det faktum at anmeldelsene vil være utelukkende positive. Først av alt, la oss gå gjennom de positive punktene som folk som flyr med dette flyselskapet bemerker. Flyene er veldig rene, setene er komfortable, selv på økonomiklasse. Hver passasjer får en pute og et teppe. Selv høye passasjerer, over 175 cm, opplever ikke noe ubehag under flyturen. Mye ros for arbeidet til de ansatte. Folk er høflige og oppmerksomme, de smiler og forstyrrer ikke hvis passasjeren sover under utdelingen av mat.
Positive tilbakemeldinger på måltider ombord. Kylling med ris får spesielt skryt. Et bredt utvalg av forskjellige drikker tilbys, fra mineralvann til juice og vin. Alle skjermer og USB-porter fungerer på fly, hvorfra du kan lade telefonen. Mannskapet er spesielt fornøyd med dyktigheten. Pilotene som jobber for dette flyselskapet er ekte profesjonelle. Starter og landinger er veldig jevne, de merkes ikke i det hele tatt. Prisen på billetter er et annet konkret pluss, siden flykostnadene egentlig er rimelige.
Men med utsendelsen av flyreiser er ikke situasjonen helt klar. Noen passasjerer sier at de fløy med dette flyselskapet mange ganger, og det var ingen klager. Alle flyvninger utføres strengt tatt til avt alt tid. Andre i sine anmeldelser gir imidlertid uttrykk for en helt annen situasjon, og snakker om endeløse flyavbrudd, deres forsinkelser og inkonsekvenser med lange ventetider på flyplassen. Mat er et annet tema for kamper, mange sier at maten om bord er for krydret og ikke egnet for en russisk person. Arbeidet til personalet er ikke helt entydig. Det er negative utsagn, men dette kan lett forklares med den menneskelige faktoren, flyvertinnene kan også føle seg dårlige, de kan ha problemer hjemme, noe som påvirker ytelsen deres. Til slutt, den siste ulempen passasjerer noterer er problemer med tidlig online bestilling og billettbytte. Penger blir trukket, billetter utstedes ikke eller endres ikke. Kanskje faktum er at systemet ofte er overbelastet og krasjer. Spesialister fra representasjonssentrene til selskapet tilbakeviser imidlertid denne informasjonen. De sier at du når som helst kan utføre den nødvendige operasjonen uten problemer, og hvis du har spørsmål, vil det være nok å ringe selskapets kontor og de vil definitivt gi deg råd.
oppsummering,Det er verdt å merke seg at dette flyselskapet er et av de eldste og mest pålitelige. Du kan alltid stole på utmerket service og levering til destinasjonen akkurat i tide. Hvis du bruker tjenestene til denne operatøren, sørg for å legge igjen anmeldelser om flyreisene dine på spesialiserte ressurser. Dette gir andre passasjerer mulighet til å få nødvendig informasjon på forhånd for å ta det riktige valget. I tillegg vil selskapets ledelse på denne måten se alle fordeler og ulemper ved flyselskapet, så vel som kundenes ønsker. Det vil si at slike tilbakemeldinger er viktige både for fremtidige passasjerer som bare velger et flyselskap, og for personen som yter disse tjenestene.